Month: September 2018

“媒体顾问 社交媒体描述”

  信息技术和互联网不仅改变了消费者,而且改变了信息传递的方式,企业的营销必须变革。但是,消费者散落在不同的社交媒体平台上,其连接、互动、传播如同汪洋大海。企业有意大幅提高社交媒体营销预算,却苦于找不到成熟的社交媒体营销策略作为指导。面对市场上眼花缭乱的社交媒体营销方式,企业大多仓促应对,被技术牵着鼻子走,营销浮于表面,定位不明。企业应该如何应对社交媒体营销趋势?如何开展营销活动?这是当今企業急需思考和解决的问题。   另据摩根斯坦利的一份报告,在社交网络中,Facebook以51%的活跃用户普及率遥遥领先;排名第二、第三的分别是Google+(26%)和YouTube(25%),两个都属于谷歌公司;Twitter(22%)排名第四。值得一提的是,中国网站在活跃用户普及率排名前15的社交网络中占据了9席,分别是:新浪微博(21%,第5)、QQ空间(21%,第6)、腾讯(20%,第7)、腾讯微博(19%,第8)、优酷网(12%,第9)、人人网(10%,第10)、土豆网(9%,第11)、开心网(6%,第13)、51.com(4%,第15)。 “想象一下,你在网上分享的不再是和朋友一起的瞬间,而是整个体验的过程。”这是Facebook在2014年3月斥资20亿美元收购虚拟现实企业Oculus之后,Facebook CEO马克·扎克伯格写下的一句话。而这一想象不需太长时间即将化为现实。Facebook已经在其360度全景影片功能中应用了Oculus的技术。这一出现在用户时间线上的独特视频模式,让用户能够从不同角度(上下左右均可)欣赏视频场景。360度全景影片支持电脑网页和移动设备浏览,为用户提供了更具沉浸式观感的体验。   结合图1所展示的社交网络市场发展历程,可以把中国社交网络的演变过程分成以下三个发展时期。一是早期社交网络雏形BBS时期。社交网络是从WEB1.0时代的BBS层面逐渐演进而来。相比于E-mail,聊天网络、BBS把社交网络向前推进了一步,将点对点传播演变为点对面的传播和互动过程,天涯、猫扑、西祠胡同是BBS时代的典型企业。二是以娱乐为主要内容的娱乐社交网络时期。2003年以后,国外社交网络如火如荼的发展影响到国内,我国的社交网络相继出现,如2005年成立的人人网、2008年成立的开心网,2009年推出的搜狐白社会等,由此拉开了我国社交网络大幕。三是微信息社交网络时期。2009年8月,新浪微博的推出标志着中国社交网络进入了微信息社交网络时代。微博优势在于简单明快,通过140字的及时表达,以及根据用户价值取向及兴趣等多维度划分用户群体,使用户可以通过推介及自行搜索等方式构建自己的朋友圈,由此迅速聚合了海量的用户群。腾讯、网易、盛大等企业迅速跟进微博业务,形成了一波微博应用高潮。后来,随着移动互联网的发展,微信息社交产品逐渐与位置服务等移动特性相结合,相继出现了米聊、微信、简简单单等移动客户端产品。现在,还出现了所谓的SoLoMo的市场营销模式,它结合了社会化Social、本地化Local、移动化Mobile的新型市场营销模式。其中,社会化主要基于以微博和SNS为代表的社会化互动媒体,本地化主要基于LBS地理位置的服务,而移动化主要基于手机和平板电脑等移动平台。四是垂直社交网络应用时期。垂直社交网络是与上述三种类型差不多同时出现的。垂直社交网站(VSN)通常针对某个特定行业,面向该细分领域志趣相投的用户受众,并结合了游戏、电子商务、分类信息等相关内容和服务,垂直社交被认为是社交网络未来发展的主要方向。五是移动社交网络时期。随着移动互联网的快速发展,社交网络的移动化时代正在到来。目前,社交网络逐渐拓展到移动手机平台领域,借助手机、iPad 的普遍性、随身行、及时性等特性,利用各类交友/即时通信/邮件收发器等软件,使手机等智能移动终端成为新的社交网络的主要载体。据《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2014年6月,中国网民规模达6.32亿,其中,手机网民规模5.27亿,互联网普及率达到46.9%。网民上网设备中,手机使用率达83.4%,首次超越传统PC整体80.9%的使用率,手机作为第一大上网终端的地位更加巩固,预示移动社交网络还有较大的发展空间。 概述及病毒式工具 一. 什么是病毒式营销(viral marketing) 所谓的病毒式营销就是利用现代网络技术进行信息传播的新型口碑营销。 特点:像病毒一样,传播速度快,营销费用低(做网站可能需要对后端平台支付一定的费用) 三要素: (1)有价值的信息:有趣,或者动人。能够触动人们的思维 (2)合适的传播者:受众大,信誉高,愿意公开自己的行动,愿意传播你的信息 (3)传播机制:高病毒性的技术平台。选择注册用户多的某.. 分享到Twitter、Facebook、Tumblr、Flickr以及Foursquare等行为并不算创新,但是却通过更多的渠道让默默无闻的Instagram出现在人们的视线。利用twitter、Facebook、flickr相对成熟的用户关系,可以让最开始使用Instagram的那批用户不会孤独,Instagram可以导入更多的相关好友来烘托社区氛围。并且通过以上社会化媒体的传播通道,Instagram也可以以最短的速度在人群中扩散,而不必为此耗费庞大的推广费用。 但是也有人对此比较怀疑。新的研究显示,虽然常有人指责今天的大学生是最自我中心的群体,但是他们的自恋和他们对Facebook的使用之间并没有联系[参见《计算机与人类行为》(Computers in Human Behavior),第32卷,212页]。波伊德主张,学生们热衷使用社交媒体,并不是因为他们我行我素或者迷恋技术,而是因为他们需要友情。“我采访青少年的时候,他们一次次地告诉我,他们宁愿在现实中和彼此见面,一起跨上自行车,不受拘束地出去游玩。但由于社会散播了大量关于陌生人的恐怖信息,这些年轻人已经很难在网络之外的地方见面交往了。” 举一个例子:我的博客托管方是Network Solutions,有一段时间,我的博客无法上传内容,我对此十分恼火,于是在Twitter中写道:“Network Solutions太滥了。”并且在其中标记了“@Shashib”,此人负责处理Network Solutions社交媒体的推广。过了一会儿,我收到了Shashib的回信,他表示愿意听取我的意见并帮助我解决问题,并承诺Network Solutions的代表随后会与我取得联系。又过了一会儿,我果然收到了Network Solutions打来的电话,而且问题也得到了解决。如此一来,我便会永远成为Network Solutions的忠实用户。 那么这种社交的属性从何而来?Andreas·Kaplan Michael·Haenlein(2010)的观点认为,社会化媒体是 “一组基于互联网的应用,这些应用建立在Web 2.0(内容的创造和交流来自用户产生的内容)的理念和技术基础之上”。换言之,互联网技术和Web 2.0技术是支撑起整个社会化媒体运行的基础。互联网技术为所谓的社交提供了必要的通讯渠道,实现了最基本的信息传递接收 ,而Web 2.0技术才真正完成了从单一的接收转向双方甚至多方的互动。可以说,Web 2.0 技术覆盖下的社会化网络更接近模拟的社区,人与人之间产生联系的途径开始增加,即使这种联系倾向于是一种“弱连接”[5],但人们对信息的主动编辑与反馈能力在双向甚至多向的沟通中不断应用到了更多的传播领域,也为社会化媒体被赋予更多商业的内涵提供了可能。   第七,论坛。论坛是用来进行在线讨论的媒介,通常围绕着特定的话题。传统BBS即论坛是最早出现的社会化媒体,同时也是最强大、最流行的在线社区平台。据艾瑞咨询集团(iResearchCon.sultingGroup)2007年发布的研究报告称,有36.3%的中国网民每天在BBS网站上花费l~3小时,有44.7%的中国网民每天在BBS上花费3—8小时,有15.1%的中国网民每天在BBS上花费多于8小时。超过60%的中国网民每周多于3次地登录至少3个BBS网站。 如果与您合作的外国合作伙伴刚刚进入中国市场,您的首要任务之一就是向他们介绍中国的社交媒体现状。如果他们判断错误,认为我们通过 Facebook、Twitter 和 LINE 进行交流和分享,从而制定相应的社交媒体战略,那么结果对他们来说将是灾难性的。此外,还有一件事需要提醒外国合作伙伴注意,那就是“规模”(在中国的各行各业,能够处理好规模问题对于取得业务成功至关重要)。但是,还有哪些事情在中国是司空见惯的呢? 当合作伙伴在中国推出社交媒体活动时,您应该让他们注意哪些事项呢? 您的合作伙伴可能已做足功课,但万一没有的话,您应该帮助他们尽快适应。   构建链接是搜素引擎营销的一个主要部分,而社会化媒体营销省去了寻找这方面专家的需要(这部分开支相当高昂),而且能够帮助构建有机链接。当博主或站点所有者发现相关内容时,他们的自然反应通常是通过直接链接到这些内容从而在站点或博客上共享它们。这些链接进而又向搜索引擎传递了这样一条信息:博主或网管已经决定推荐该网页,因为他们认为网页内容是值得推荐的。正如许多搜索引擎营销者所证明的,指向你的站点的链接越多,读者、访问者以及通过搜索引擎查找相关内容的用户发现你的站点的机会就越大,链接提高了发现机会。社会化媒体站点只是一个起点,但有了正确的内容后,这些有吸引力的社会化媒体内容有可能为内容创建者提供20倍或更高的回报。   在全球庞大的社交网络使用人口中,北欧国家的人使用频率最高。荷兰以63.5%的使用人口名列榜首,随后是挪威(63.3%),瑞典(56.4%),韩国(54.4%),丹麦(53.3%),美国(51.7%)和芬兰(51.3%)。加拿大(51.2%)和英国(50.2%)也有超过半数的使用率。在众多国家中,增长速度最快的国家分别是印度(37.4%),(虽然印度仅占全球社交网络人口的7.7%)、印度尼西亚(28.7%)和墨西哥(21.1%)。这三个国家的主要增幅均在Facebook使用率的提高上。2013年9月,Facebook月活跃用户数量约11.9亿,居全球第一,用户遍及137个国家和地区,在127个国家和地区中排名居首。超过70%的Facebook用户是非美国用户,40%为非英文用户。 回到知乎上,我们知道关注和被关注实际上是一件事情的两个角度。A关注了B,等价于B被A关注。在我们所爬取的数据中(见下面的数据全貌图),我们知道这2.6万用户中的每个人都关注了哪些人。也就是说,我们知道了2.6万用户点的所有外连边。从另一个角度想,我们其实也知道在这2.6万用户之间谁关注了谁(蓝圈以内的部分),加上他们关注了其他什么人(蓝圈以外的部分)。因此我们只能分析这2.6万用户(红色实心圆),因为我们并不知道其他的人(红色空心圆)的所有连接,这是由我们的广度优先爬取机制所导致的,不爬完知乎整站,不会有真正完整的数据(那些没人关注的账号应该可以忽略)。 社会化媒体为企业营销培养的正是基于这样一种社交关系链的企业专属“网络社群”,即一个企业的品牌粉丝群体。一定规模的粉丝群可以使企业的营销活动更容易走上良性发展的道路。简而言之,尽管从本质上来讲,企业与消费者之间关系的关注点仍然集中于利益和买卖的层面,但社交化的企业-消费者关系会给双方更多的亲切感,同时也有利于诉求、信息、建议的传达。社会化媒体不仅带给企业营销某种具体的营销手段,也代表了企业长远的营销方向和更深入的自身建设,促使企业在营销中更多地关注企业文化和以人为本的理念。   当今,互联网尤其是移动互联网、社交媒体的发展势不可挡,传统的营销方式受到极大挑战。首先,移动技术的发展使PC机的互联网扩展至手机的移动互联网。We Are Social发布的《2016年数字报告》显示:全球移动用户已几乎覆盖了全部人口;手机网民达到37.9亿,占全球人口的51%;社交媒体用户23.1亿,占全球人口的31%,比2015年增长10%,不断逼近人口自然增速;移动社交网民19.7亿人,增幅达17%。其次,社交媒体改变了消费者,产生了连接红利。2016年全球调研巨头凯度集团发布的《中国社交媒体影响报告》显示,51%的中国城市居民成为社交媒体用户,平均每天使用微信达14.5次。社交媒体已成为人们生活的必需品,对社交媒体的依赖与日俱增。这些变化来得如此迅猛,极大地改变了人们的工作、生活等各个方面。 布莱恩·帕勒莫 Brian Palermo  ….CS Lab ProfessorAdina Porter  ….Gretchen’s AssociateMichael L. Bash  ….Bob (uncredited)Tony Calle  ….Student at Harvard (uncredited)Tyler Corbin  ….Girl Playing Facemash (uncredited)Anthony D. Stevenson  ….Waiter (uncredited)Jonathan Doh  ….Student (uncredited)Elliott Ehlers  ….Harvard Student (uncredited)Bryan Forrest  ….Harvard Popular Kid (uncredited)Josh Haslup  ….Student (uncredited)Crystal Hoang  ….Hacker Shot Girl (uncredited)Eli Jane  ….Dancer (uncredited)Daniela Kalota  ….Party extra (uncredited)Jeff Martineau  ….Bobby the Doorman’s Friend (uncredited)Angelina McCoy  ….Dancer (uncredited)James McElroy  ….Videographer (uncredited)Naina Michaud  ….Final Club Girl (uncredited)Rebecca Ocampo  ….Dancer (uncredited)David Rivera  ….Phoenix Poker Guy (uncredited)Vincent Rivera  ….Waiter (uncredited)Tia Robinson  ….Club Waitress (uncredited)Jeff Rosick  ….Dorm Room Guy #2 (uncredited)Adrienne Rusk  ….Club 66 Girl (uncredited)Nicole Sadighi  ….Club 66 Girl (uncredited)Fred Salmon  ….Phoenix Member (uncredited)Richard Stephens  ….Eddie (uncredited)Riley Voelkel  ….Final Club Girl (uncredited)Taigtus Woods  ….Model (uncredited) The social …

“موز وسائل الاعلام الاجتماعية، |أهمية التسويق وسائل الاعلام الاجتماعية”

Jump up ^ Shakya, Holly B.; Christakis, Nicholas A. (2017-02-01). “Association of Facebook Use With Compromised Well-Being: A Longitudinal Study”. American Journal of Epidemiology. 185 (3): 203–211. doi:10.1093/aje/kww189. ISSN 1476-6256. PMID 28093386. Online bullying, also called cyberbullying, is a relatively common occurrence and it can often result in emotional trauma for the victim. Depending on the networking …

“enquêteur privé sur les médias sociaux +idées de Giveaway de médias sociaux”

J’aide les entreprises à définir leur stratégie marketing via les médias sociaux tel que Facebook, Linkedin, Instagram, etc. Ensemble nous déterminons la meilleure stratégie en fonction de vos objectifs et de votre clientèle cible. Le dispositif de formation se décompose en six unités d’enseignement centrées principalement sur l’acquisition de connaissances en stratégie marketing et en …

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52. 52 第1部 戦略編 まとめ ☑ソーシャルメディア戦略策定の重要性 企業・ブランドとしてのマーケティングゴールにそって、 ソーシャルメディア戦略を策定することが重要 ☑ソーシャルメディア全体を活用するという視点 届かない・伝わらない時代の突破口は知人からの推奨 (ユーザーのソーシャルグラフ) 企業のSNS公式アカウントはソーシャルメディア全体の中での情報発信源 ☑ソーシャルメディアはユーザー主導の公園 ユーザーに愛されるコミュニケーションには、 ユーザー理解(使い方・ニーズ)、 プラットフォーム毎(コンテキスト・機能)の理解が不可欠 Our customers range from business-to-business and non-profits, to some of the largest business-to-consumer companies in the world – like Sony, GE, Hautelook, and News Corps Australia. These leading brands, big and small, know that it’s more important than ever …

“Platform Pemantauan Media Sosial _Ikon Media Sosial dibulatkan”

While selective exposure has been seen in many aspects of human life, social media has arguably created a greater avenue for people to actively participate in selective exposure. Selective exposure generally refers to people’s tendencies to favor information that reinforces their ideas and reject information that opposes their ideas. As technology has become increasingly more …