“إدارة وسائل الاعلام الاجتماعية، _وسائل الاعلام الاجتماعية التسويق محدد”

– إمكانية الوقوع في مغبة عمليات منظمة من النصب والاحتيال، حيث تنتشر في بعض هذه الشبكات مجموعات تصنع جواً من الثقة حول أحد الشخصيات الوهمية التي تطلب منك المال بناء على هدف معين قد يكون على سبيل الاستدانة أو ربما على سبيل الاستثمار.

Jump up ^ Thelwall, M.A.; Kousha, K. (2015). “ResearchGate: Disseminating, communicating and measuring scholarship?”. Journal of the Association for Information Science and Technology. 66 (5): 876–889. doi:10.1002/asi.23236.

وتتمثل مميزاته في دمجه للوسائل المختلفة القديمة والمستحدثة في مكان واحد, على منصة الكومبيوتر وشبكاته, وما ينتج عن ذلك الاندماج من تغيير انقلابي للنموذج الاتصالي الموروث بما يسمح للفرد العادي إيصال رسالته إلى من يريد في الوقت إلي يريد بطريقة واسعة الاتجاهات وليس من أعلى إلى أسفل وفق النموذج الاتصالي التقليدي، فضلاً عن تبني هذا الإعلام للتكنولوجيا الرقمية وحالات التفاعلية والتشعبية وتطبيقات الواقع الافتراضي وتعددية الوسائط وتحقيقه لميزات الفردية والتخصيص وتجاوزه لمفهوم الدولة الوطنية والحدود الدولية ( صادق، 2007).

لا تقوم الهيئة بأي تمثيل، أو ضمان، أو تعهد، أو تأكيد، أو إلتزام آخر (سواء صراحة أو ضمناً) فيما يتعلق بأي وسيلة من وسائل التواصل الإجتماعي، بما في ذلك (دون حصر) وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بالهيئة والتي يُمكن أن تكون كل وسيلة ومن الوسائل موضوع بنود وشروط إستخدامات إضافية أو منفصلة.

الناس والأمية والنمو: قراءة في نتائج التعداد العام للسكان 2017 المسارات المحتملة لتجربة “تابلت” وزارة التربية والتعليم الجديدة نحو تأصيل نظري لمفهوم “الدولة العميقة” تقرير بورتلاند حول القوى الثلاثين الناعمة للعام 2017

My name is Jamie Spencer and I have spent the past 5 years building money making blogs. After growing tired of the 9-5, commuting and never seeing my family I decided that I wanted to make some changes and launched my first blog. Since then I have launched lots of successful niche blogs and after selling my survivalist blog I decided to teach other people how to do the same.

         والتنشئة الاجتماعية  ليست محصورة في المدارس النظامية أو الأسرة فحسب ، وإنما هي أوسع من ذلك بحيث يشمل نظماً وعلاقات ومؤثرات كثيرة ومتنوعة ضمن المؤسسات الاجتماعية/ التربوية غير النظامية . ولذلك يميّز ( روشي ) بين التنشئة الاجتماعية التي تقوم بها مؤسسات محدّدة ، كالأسرة والمدرسة ، والتنشئة الاجتماعية التي تتحقق بصورة أوسع وتمسّ المجتمع بكامله، كما هو الحال بواسطة الراديو والتلفزيون. وكذلك تعتبر وسائل الإعلام كالإذاعة والتلفاز والكتب والمجلات والصحافة من أهم المؤسسات الاجتماعية ، الثقافية وأخطرها في عملية التنشئة الاجتماعية للأطفال والناشئة، بما تحمله من مثيرات جذابة، ومؤثرات فاعلة ، وبما تتضمنه من معلومات وخبرات و سلوكات تقدّمها عبر أحداثها وشخصياتها، بطريقة مغرية تستميل انتباه القراء والمستمعين والمشاهدين ، لموضوعات  و سلوكات ومواقف مرغوب فيها،إضافة إلى توفير فرص الترفيه والترويج والاستمتاع بقضاء أوقات الفراغ  بأمور مفيدة

33. 31 لنبــدأ بالمؤسســات الصحفيــة؛ فمعظمهــا لا يصــدر نســخاً باللغــة الانجليزيــة وليــس لديها موقــع الكــ روني بالانجليزية ، إذن محــرر الشــبكات الاجتماعيــة وهو آخــر مــن يتعامل مــع الخــر أو الموضوع الصحفــي بشــكلٍ عــام لــن يتعــرض لمحتــوى باللغــة الانجليزيــة، حتــى المســئول عــن تحديــث صفحة المؤسســة عــى تويــ ر ويســتخدم الهاشــتاج) يفضــل ذكرهــا بالانجليزيــة( باللغــة الانجليزيــة بجانــب الهاشــتاج العــربي، فهــو لا يحتــاج لشــهادات في اجــادة الانجليزيــة، فقــط معرفة بالهاشــتاج المناســب لاضافتــه الى الخــر وهــي بالمناســبة يمكــن تعلمهــا عــن طريــق الممارســة والتجربــة ومتابعــة الصفحات المختلفة للمؤسسات الاخرى المحلية والعالمية. النقطــة الثانيــة بالنســبة لإجــادة محــرر الشــبكات الاجتماعيــة لربامــج الكمبيوتــر المختلفــة، هــذا الــرط أيضــاً غالبــاً لا نحتــاج إليــه في أي مؤسســة صحفيــة أيــا كان ميزانيتهــا، محــرر الشــبكات الاجتماعيــة لا يعمــل بمفــرده عــى الأقــل هنــاك مصمــم جرافيــك يســاعد في انتــاج تصاميــم ثابتــة تســتخدم مثــا مــع مواقيــت الصــاة، حالــة الطقــس، الخــر العاجــل، موجــز الأنباء،صــورة اليــوم، اكــر الأخبــار قــراءة عــى الموقــع الالكــ روني.. الــخ، طبعــاً وتصميــم صــورة وغــاف الصفحــة عــى الفيــس بــوك. لكــن هنــاك مؤسســات صحفيــة لا تســتخدم هــذه التصاميــم أصــاً، فقــط تكتفــي بنــر المــواد الصحفيــة بصورهــا، لكــن النمــوذج الأول أفضــل بكثــ ر وأكــر نشــاطاً وتنوعــاً وتفاعــاً مــع احتياجــات المتلقــي، لكــن يفضــل طبعــا تعلــم محــرر الشــبكات الاجتماعيــة اســتخدام برنامــج الفوتوشــوب وبعــض مبــادئ التصميــم.

Technology-based innovation arrives faster than most organizations can keep up with. Before one innovation is implemented, two others arrive. To cope, CIOs in end-user organizations must learn to develop an appropriate pace for digital change.

في العامين السابقين, لاحظنا توجه العديد من الشركات والمؤسسات والمطاعم والمحلات إلى إنشاء صفحات على الفيسبوك Facebook وتويتر Twitter وغيرها من الشبكات الإجتماعية Social Networks, فلماذا تقوم الشركات بإنشاء صفحات لها على الفيسبوك؟ وهل ينصح بعمل صفحة لشركتك على الفيسبوك؟ وهل ستكون هذه الصفحة فعلا مفيدة لك مع أنك تقوم بالإعلان على الجرائد والراديو وغيرها من الوسائل؟

Online bullying, also called cyberbullying, is a relatively common occurrence and it can often result in emotional trauma for the victim. Depending on the networking outlet, up to 39% of users admit to being “cyber-bullied”.[145] In her article, “Why Youth (Heart) Social Network Sites”, danah boyd, published in December 2007, a researcher of social networks, quotes a teenager. The teenager expresses frustration towards networking sites like MySpace because it causes drama and too much emotional stress.[146] There are not many limitations as to what individuals can post when online. Individuals are given the power to post offensive remarks or pictures that could potentially cause a great amount of emotional pain for another individual.

“الاعلام الإلكتروني”: عبارة عن نوع الاعلام يشترك مع الاعلام التقليدي في المفهوم, والمبادئ العامة والاهداف, وما يميزه عن الاعلام التقليدي أنه يعتمد على الدمج بين كل وسائل الاتصال التقليدي, بهدف إيصال المضامين المطلوبة بأشكال متمايزة, ومؤثرة بطريقة أكبر, وتتيح الانترنت للإعلاميين فرصة كبيرة لتقديم موادهم الاعلامية المختلفة, بطريقة الكترونية بحتة بطرق تجمع بين النص والصورة والصوت. والتي ترفع الحاجز بين المتلقي والمرسل ويمكن أن يناقش المضامين الاعلامية التي يستقبلها, إما مع إدارة الموقع أو مع متلقين آخرين. وظهور مرحلة التفاعل Interactivity والتحكم الانتقالي من جانب أفراد الجمهور في نوعية المعلومات التي يختارونها.

1.     تكنولوجيا الإعلام الجديد غيرت أيضاً بشكل أساسي من أنماط السلوك الخاصة بوسائل الاتصال من حيث تطلبها لدرجة عالية من الانتباه فالمستخدم يجب أن يقوم بعمل فاعل (active) يختار فيه المحتوى الذي يريد الحصول عليه.

من البدايه كن مبتسما واسلوبك فى الكلام سلس لطيف . اذا شعر العميل بالسعاده والراحه فى التحدث معك ستقل مسا حه المجادله وستصبح اقوى فى اقناعه . وبذلك تستطيع ان تبنى الالفه معه مما يسهل التعامل معه فيما بعد .

3-   العامل السياسي المتمثل في الاستخدام المتزايد لوسائل الإعلام من قبل القوى السياسية بهدف إحكام قبضتها على سير الأمور والمحافظة على استقرار موازين القوى في عالم شديد الاضطراب زاخر بالصراعات والتناقضات، وقد تداخلت هذه العوامل التقنية والاقتصادية والسياسية بصورة غير مسبوقة، جاعلة من الإعلام الجديد قضية شائكة جداً، وساحة ساخنة للصراعات العالمية والإقليمية والمحلية.( شيخاني، 2010، 443).  

In the late 1990s, user profiles became a central feature of social networking sites, allowing users to compile lists of “friends” and search for other users with similar interests. New social networking methods were developed by the end of the 1990s, and many sites began to develop more advanced features for users to find and manage friends.[15] This newer generation of social networking sites began to flourish with the emergence of SixDegrees.com in 1997,[16] followed by Makeoutclub in 2000,[17][18] Hub Culture and Friendster in 2002,[19] and soon became part of the Internet mainstream. However, thanks to the nation’s high Internet penetration rate, the first mass social networking site was the South Korean service, Cyworld, launched as a blog-based site in 1999 and social networking features added in 2001.[20] It also became one of the first companies to profit from the sale of virtual goods.[21][22] Friendster was followed by MySpace and LinkedIn a year later, and eventually Bebo. Friendster became very popular in the Pacific Islands. Orkut became the first popular social networking service in Brazil (although most of its very first users were from the United States) and quickly grew in popularity in India (Madhavan, 2007).[23] Attesting to the rapid increase in social networking sites’ popularity, by 2005, it was reported that Myspace was getting more page views than Google. Facebook,[24] launched in 2004, became the largest social networking site in the world[25] in early 2009.[26] Facebook was first introduced as a Harvard social networking site,[23] expanding to other universities and eventually, anyone. The term social media was introduced and soon became widespread.[27]

علي الظفيري: أهلا بكم من جديد مشاهدينا الكرام حلقتنا اليوم تبحث واقع الشبكات الاجتماعية ومحركات البحث في الإنترنت علينا جميعا، مع محمد التكريتي الخبير في تقنيات المعلومات وماكسيمليان فورت أستاذ علم الاجتماع في جامعة مونتريال في كندا. قبل أن نستأنف النقاش نلقي نظرة على بعض الإحصاءات بشأن واقع الإنترنت في الوطن العربي، عدد مستخدمي الإنترنت قرابة 58 مليون مستخدم، مستخدمو facebook تحديدا قرابة 12 مليون، عدد المدونات العربية نحو ستمائة ألف مدونة عربية. الجزائر بها أكبر عدد لمقاهي الإنترنت، 16 ألف مقهى، أكثر عدد لمستخدمي الإنترنت في مصر 15 مليون مستخدم، أقل عدد مستخدمين في موريتانيا ستين ألف مستخدم، أكثر الدول استخداما للـ facebook مصر، لبنان، الجزائر، أعلى نسبة لعدد مستخدمي الإنترنت مقارنة مع عدد السكان الإمارات نحو 50%من السكان، أكثر الدول تنصتا على مستخدمي قطاع الاتصالات هما لبنان ومصر، مصر أكثر الدول استخداما لموقع youtube وهذه إحصاءات عام 2009، المصدر هو الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان. أستاذ محمد التكريتي هل من المبالغة أن نقول إن هذه الأمور الشبكات والتعامل معها وموضوع الخصوصية وما إلى ذلك يمثل خطرا على الأمن القومي العربي الوطني أيضا لكل دولة على حدة؟

التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعي يعني استخدام شبكات التواصل الإجتماعي، مثل الفيسبوك وتويتر، للترويج لعملك التجاري. حين يتم التسويق عبرها بشكل صحيح يمكن أن تكون هذه الشبكات وسيلة فعالة في تحقيق بعض الأهداف التسويقية كالتواصل المباشر مع العملاء وبكلفة منخفضة، رفع وعي الزبائن بعلامتك التجارية وكذلك زيادة زيارات المتصفحين إلى موقع شركتك الالكتروني. 

ربما تسمع عن هذا الموقع للمرة الأولى، لكن يمكنك البحث عنه على الشبكة، معظم خصائص الموقع موجودة في باقي مواقع الشبكات الاجتماعية لكن الفرق الوحيد الذي ستشعر به هو الواجهة التي يقدمها لمستخدميه ونوع الخدمات ورعاية العملاء التي يوفرها.

فتجــد في مواقع الـتجارة الالكترونية مثل سـوق.كوم وجوميــا وAmazon ومثيلاتهم، أن إدارة الجـودة أو خدمـة العملاء أو مراقبـة مـا بعد البيـع (حسب طبيعـة كل شركة منهـم) لها مسئولية كبيرة في مواقع التواصل الاجتمـاعي والتعامل مع الـ Fans والردود والعـروض الجديدة والخصومــات وهكـذا..

^ Jump up to: a b c Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010). “Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media”. Business Horizons. 53 (1). p. 61. doi:10.1016/j.bushor.2009.09.003.

تعلم إدارة سمعة العلامة التجارية في وسائل الاعلام الاجتماعية، في المجتمعات المحلية على الانترنت والانترنت لا بد لمشاريع تجارية ناجحة. وتبين أن علامة ليست في وضع على شبكة الانترنت أو مع صورة سلبية، يؤثر تأثيرا مباشرا المبيعات وبالتالي في الأعمال التجارية.

مواقع تخزن فيها عناوين موقع الإنترنت مع إضافة وصف محتوى الموقع المخزن ، و تسمح هذه المواقع لمستخدم الإنترنت بتخزين عناوين مواقعه المفضلة في قاعدة بيانات الخدمة والرجوع لمفضلته من أي مكان في العالم, وتتميز مواقع المفضلة الاجتماعية بإمكانية مشاركة مفضلة شخص ما مع مثل موقع Blogmarks

ظاهرة العالم الصغير هو فرضية أن سلسلة من معارفه الاجتماعية المطلوبة للاتصال من شخص إلى شخص آخر التعسفي التعسفي في أي مكان في العالم عموما قصيرة. أعطى مفهوم الارتفاع إلى درجة العبارة الشهيرة six الانفصال بعد تجربة 1967 بواسطة العالم الصغير نفساني ستانلي Milgram. في تجربة Milgram وسئل عينة من الأفراد الولايات المتحدة للتوصل إلى الشخص المستهدف ولا سيما عن طريق تمرير رسالة على طول سلسلة من المعارف. تحولت متوسط طول السلاسل الناجحة إلى أن تكون حوالي خمسة وسطاء أو خطوات الانفصال الستة (غالبية السلاسل في تلك الدراسة فشلت في الواقع لإتمام). وتم استجواب في وقت لاحق أساليب (والأخلاق كذلك) Milgram التجربة من قبل رجل دين الأميركيين، وبعض مزيد من البحوث لتكرار النتائج Milgram وجد أن درجات الاتصال المطلوبة قد تكون أعلى. الباحثين الأكاديميين مواصلة استكشاف هذه الظاهرة والتي تستند إلى الإنترنت وتكنولوجيا الاتصالات الهاتفية واستكمال النظم البريدية متاحة خلال أوقات Milgram. أثبتت دراسة حديثة التجربة الإلكترونية عالم صغير في جامعة كولومبيا ان حوالي 5-7 درجات الفصل تكفي لربط أي شخصين عن طريق البريد الإلكتروني.[1]

تشترك المدرسة مع غيرها من مؤسسات المجتمع في فعل التنشئة الاجتماعية، وهي أقرب إلى الأسرة والمؤسسة والمدرسة وغيرها من الوكالات الإعلامية. المدرسة هي واحدة من وكالات التنشئة الاجتماعية لكن الفرق بين المدرسة وغيرها من الوكالات أن المدرسة هي الوحيدة المتخصصة بالتنشئة أي ليس لها أدوار أخرى فهي تقتصر على التنشئة، وما يرتبط بها من اصطفاء.

2-   العامل الاقتصادي المتمثل في عولمة الاقتصاد وما يتطلبه من إسراع حركة السلع ورؤوس الأموال وهو ما يتطلب بدوره الإسراع في تدفق المعلومات. وليس هذا لمجرد كون المعلومات قاسماً مشتركاً يدعم جميع النشاطات الاقتصادية دون استثناء، بل لكونها  أي المعلومات  سلعة اقتصادية في حد ذاتها تتعاظم أهميتها يوماً بعد يوم. بقول آخر، إن عولمة نظم الإعلام والاتصال هي وسيلة القوى الاقتصادية لعولمة الأسواق وتنمية النزعات الاستهلاكية من جانب، وتوزيع سلع صناعة الثقافة من موسيقى وألعاب وبرامج تلفازية من جانب آخر.

لقد أصبح التسويق الالكتروني من أهم الضروريات في حياة المؤسسات والمصانع والشركات التجارية في المجتماعات المحلية والعالمية ، فمئات الملايين اصبحوا يتصلون بشبكة الإنترنت يومياً من جميع أنحاء العالم، ومن هذا المنطلق فقط تحول الانترنت الي قناة تسويقية كبيرة واصبح التسويق الالكتروني أفضل الادوات المستخدمة لفتح اسواق جديدة للشركات بحيث نقوم باستغلال تلك الفرصة وتحويل الانترنت إلى سوق مفتوح سواء محلي او دولي متنوع الجمهور لترويج السلع والخدمات ، وتحقيق اهداف رجال الاعمال و الشركات من خطط التسويق الالكتروني لتحقيق أعلى عائد من الارباح .

لا تخضع مواقع الشبكات الاجتماعية لالتزام تعاقدي بتوفير أمن المعلومات للشركات التي يقوم موظفوها بالنشر على هذه المواقع. ويقتنص المتخصصون في المعلومات التنافسية البيانات المهمة من المناقشات التي تُجرى على المواقع الاجتماعية.

و الشبكة لا تملكها دولة أو جهة حكومية، بل تشرف عليها مجموعة من الشركات والمؤسسات تسمى (ISOC) International Society) وظيفتها وضع المقاييس والمعايير للشبكات التي تشرف عليها، فيستطيع أي حاسب آلي الارتباط بالشبكة والتواصل والإرسال والاستقبال [10].

بدأت مجموعة من الشبكات الاجتماعية في الظهور في أواخر التسعينيات مثل Classmates.com عام 1995 للربط بين زملاء الدراسة وموقع SixDegrees.com عام 1997 وركز ذلك الموقع على الروابط المباشرة بين الأشخاص. وظهرت في تلك المواقع الملفات الشخصية للمستخدمين وخدمة إرسال الرسائل الخاصة لمجموعة من الأصدقاء. وبالرغم من توفير تلك المواقع لخدمات مشابهة لما توجد في الشبكات الاجتماعية الحالية إلا أن تلك المواقع لم تستطع أن تدر ربحاً لمالكيها وتم إغلاقها. وبعد ذلك ظهرت مجموعة من الشبكات الاجتماعية التي لم تستطع أن تحقق النجاح الكبير بين الأعوام 1999 و2001. و مع بداية عام 2005 ظهر موقع يبلغ عدد مشاهدات صفحاته أكثر من جوجل وهو موقع ماي سبيس الأميركي الشهير ويعتبر من أوائل وأكبر الشبكات الاجتماعية على مستوى العالم ومعه منافسه الشهير فيس بوك والذي بدأ أيضاً في الانتشار المتوازي مع ماي سبيس حتى قام فيس بوك في عام 2007 بإتاحة تكوين التطبيقات للمطورين وهذا ما أدى إلى زيادة أعداد مستخدمي فيس بوك بشكل كبير ويعتقد أن عددهم حالياً يتجاوز 800 مليون مستخدم على مستوى العالم.

ماستر مكثفة في E-العلامات التجارية، وسائل الاعلام الاجتماعية وتجربة المستخدم – الوجه (مدريد) من MSMK – مدرسة مدريد للتسويق هو E-العلامات التجارية والإعلام الاجتماعي برنامج درجة عالية من التخصص، والتي تعطيك المهارات والقدرات اللازمة لإنشاء استراتيجية فعالة العلامات التجارية على الانترنت، وتوليد استراتيجيات وتكتيكات خلاقة ومبتكرة الشبكات الاجتماعية، وبالتالي تحسين تجربة المستخدم وسمعة الانترنت للشركة. [+]

Jump up ^ “Who Commits Virtual Identity Suicide? Differences in Privacy Concerns, Internet Addiction, and Personality Between Facebook Users and Quitters”. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking. 16: 629–634. doi:10.1089/cyber.2012.0323.

يستطيع المستخدمين التفاعل مع محتواك بكثير من الطرق المختلفة مثل التعليق عليه أو إعادة نشره على تويتر أو الإعجاب به على الفيس بوك وإرساله إلى الأصدقاء وهكذا. هذا يسمح لك بمتابعة ردود الأفعال تجاه حملتك وهذا يعطيك معلومات قيمة عما يتم قبوله وما لا يتم قبوله.

– فساد العلاقات الاجتماعية الطبيعية، فقد صدرت دراسات تؤكد تسبب مواقع مثل الفيس بوك والماي سبيس Myspace بنسب تفوق الـ20% من حالات الطلاق. ويأتي هذا نتيجة لرؤية الشريك لشريكته أو العكس مهتماً بأفراد معينين داخل الشبكة أو نتيجة لإهمال الشريك مفضلاً التواصل في الشبكة أو غير ذلك.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *