“وسائل الاعلام الاجتماعية للبالغين -وسائل الاعلام الاجتماعية سياسة الموظف”

وصف دايك القرن الحادي والعشرين على أنه عصر الشبكات التي أصبحت هي النظام العصبي في مجتمعاتنا الحديثة ، والتي باتت تؤثر على مجمل العامة والخاصة لكل فرد . وتعد الفترة الحالية التي تعيشها الإنسانية ثورة جديدة في عالم الاتصال ، وهي الثورة الثانية والتي بدأت مع العقد الأخير من القرن العشرين واستمرت في العقد الأول من الحادي والعشرين ، بينما كانت الثورة الأولى قد حدثت قبل قرن من الزمان (نهاية القرن التاسع عشر وبداية القرن العشرين) .

مواقع تمكن المستخدم من وضع علامة لأماكنه المفضلة على الخريطة الخاصة به, ورسم خطوط وأشكال لتمييز المسارات والمناطق, وإضافة نص، وصور وملفات فيديو خاصة به, ومشاركة الخريطة الخاصة به مع من يريد مثل موقع Googlemaps

لقد غير التسويق عبر الشبكات الاجتماعية طريقة تواصل المستهلكين  مع الشركات  سواء إذا كان عملك يستفيد من ذلك أم لا، والعكس صحيح. يعد الوصول إلى عملائك – والعملاء المحتملين – عبر الشبكات الاجتماعية وسيلة حيوية لتطوير العلاقات معهم ومساعدتهم خلال عملية المبيعات.

كما يتضمن هذا الفصل حديثا عن المواقع والأدوات والتطبيقات الأكثر تأثيرا واستهلاكا في وسائل التواصل الاجتماعي من أجل التواصل مع قيادات المجتمع السياسية والاجتماعية والدينية والثقافية خصوصا بعد أحداث ما يعرف بـ”الربيع العربي”.

The use of social networking services in an enterprise context presents the potential of having a major impact on the world of business and work (Fraser & Dutta 2008). Social networks connect people at low cost; this can be beneficial for entrepreneurs and small businesses looking to expand their contact bases. These networks often act as a customer relationship management tool for companies selling products and services. Companies can also use social networks for advertising in the form of banners and text ads. Since businesses operate globally, social networks can make it easier to keep in touch with contacts around the world. Applications for social networking sites have extended toward businesses and brands are creating their own, high functioning sites, a sector known as brand networking. It is the idea that a brand can build its consumer relationship by connecting their consumers to the brand image on a platform that provides them relative content, elements of participation, and a ranking or score system. Brand networking is a new way to capitalize on social trends as a marketing tool. The power of social networks it beginning to permeate into internal culture of businesses where they are finding uses for collaboration, file sharing and knowledge transfer. The term “enterprise social software” is becoming increasingly popular for these types of applications.

وسائل التواصل التقنية كالحاسب والهواتف الذكية وIPad – ابتكار العام ٢٠١٠ – والأجهزة التي تبعت مساره، جميعها دعمت هذا التواصل الإنساني الإعلامي ويسرته كلما زاد تطور هذه التقنية في كفاءتها وعرضها لمحتوي الإعلام الجديد ونقلها التفاعل وردود الفعل له، إضافة لاتساع شريحة مستخدميها، كلما كانت أكثر تأثيرا علي المجتمع، وأكثر تواكبا مع رغباته، وأسرع تجاوبا مع أحداثه، وأقوي ارتباطا به ولكن كل ذلك سيكون دون معني من دون الانترنت.

 كما تقدم له أهم أوجه الحماية والرعاية أثناء عمل أوليائه، والعمل على توفير الإمكانيات والأجهزة والبرامج الاجتماعية، والصحية، والرياضية، والنفسية، والعقلية التي تتناسب مع عمره ولحماية الطفولة ووقايتهم من المشكلات والانحرافات الأخلاقية والسلوكية.

علي الظفيري: طبعا فقط أؤكد للمشاهدين الكرام أن حديث السيد التكريتي وأيضا البروفسور فورت عن أنه ليس كل ما يخرج في غوغل من نتائج يعني يتم التحكم فيه إنما في حالات ما، ولا يوجد شيء يؤكد على طريقة أو آلية ما توضح كيف تخرج هذه النتائج. الويكي، موقع الـ wikipedia من أشهر المواقع كلما بحثنا عن شيء ما، مدينة، دولة، شخصية ما تظهر لنا النتيجة في wikipedia. حدثتني عن تجربة خاصة بك أستاذ محمد في موقع wikipedia وأرجو أن تعرضها أمام المشاهدين فقط للتأكيد حول التحكم في مثل هذه المواقع ومحتواها.

وتستخدم الشبكة أدوات تحليلية لتمثيل العقد (وكلاء) وحواف (العلاقات) في الشبكة، وتحليل بيانات الشبكة. مثل أدوات البرامج الأخرى، يمكن حفظ البيانات في الملفات الخارجية. معلومات إضافية مقارنة إدخال البيانات المختلفة الأشكال المستخدمة من قبل حزم شبكة برامج التحليل متاح في NetWiki. أدوات تحليل الشبكة تسمح للباحثين للتحقيق في شبكات كبيرة مثل انتقال المرض الإنترنت، الخ هذه الأدوات الرياضية التي توفر وظائف يمكن تطبيقه على نموذج الشبكة.

نظريّة الإعلام والثقافة: هي نظريّة اهتمّت بدراسة التفاعل بين وسائل الإعلام والإنتاج الثقافيّ، ويُعتبر مُفكِّرو مدرسة فرانكفورت من أكثر الأشخاص اهتماماً في التحليل الثقافيّ المُعتمد على وسائل الإعلام. تُشير نظرية الإعلام والثقافة إلى ارتباط أيديولوجيّة وسائل الإعلام مع صناعة الثقافة، والتي تُؤثّر بدورها على العلاقات الاجتماعيّة عن طريق الاستفادة من الإعلام الجماهيريّ. قال المفكر والتر بنيامين إنّ تكنولوجيا الاتّصالات الحديثة مثل التصوير السينمائيّ، أدّت إلى تغيير الأعمال الفنيّة، إلا أنّها ساهمت في ظهور ثقافة إعلاميّة حديثة.

    -جعلت وسائل الاعلام الجديد من حرية الإعلام حقيقة لا مفر منها. فالشبكة العنكبوتية العالمية مثلا جعلت بإمكان أي شخص لديه ارتباط بالإنترنت أن يصبح ناشراً وأن يوصل رسالته إلى جميع أنحاء العالم بتكلفة لا تذكر.[17]

والنجاح على شبكات التواصل الاجتماعي لم يعد مرتبط فقط بما تقوله الشركات للمستهلك بل بما يخبر المستهلكين بعضهم بعضا عن المنتجات. وملاحظة إيجابية من قبل الأصدقاء على منتج ما إلا هي واحدة من أكثر الطرق فعالية للتأثير على القرارات الشرائية وزراعة الولاء للعلامات التجارية.

31. 29 بتحديثهــا بشــكل دوري. لكــن هنــاك عــدد لا بــأس بــه مــن منظــ ات المجتمــع المــدني تهتــم بالتواجــد وتحديــث الصفحــات ومشــاركة محتــوى موقعهــا الالكــ روني عــى شــبكات التواصــل الاجتماعــي، قليــل منهــا لديهــا محــرر متخصــص في شــبكات الاعــام والتواصــل الاجتماعــي . بشكلٍ عام: لماذا تحتاج منظمات المجتمع المدني التواجد على شبكات التواصل الاجتماعي؟ •هنــاك نقــاط متشــابهة مــع المؤسســات الصحفيــة مــن حيــث المســاهمة في زيــادة عــدد الــزوار، لكــن ليــس بنفــس القــدر الــذي يحتاجــه الموقــع الاخبــاري. •منظمــة المجتمــع المــدني جــزء مــن نشــاطها هــو اجتــذاب مســتفيدين مــن انشــطتها المختلفة، وشــبكات التواصــل الاجتماعــي وســيلة مناســبة جــدا للتعريــف بأنشــطة المنظمــة وأيضــاً اجتذاب مســتفيدين. •هنــاك منظــ ات مهتمــة مثــا بانتهــاكات حقــوق الإنســان، فوســائل التواصــل الاجتماعــي وســيلة جيــدة جــداً لإرســال الشــكاوى وطلبــات المســاعدة مــن المنظمــة. •شــبكات التواصــل الاجتماعــي أحيانــاً تصبــح وســيلة للمنظمــة لاســتطلاع الآراء حــول مــا يجــب أن تقــوم بــه في موضــوع معــن، مثــا مشــكلة مثــل التحــرش الجنــي أو الاعتــداء عــى المتظاهريــن أو منــع مقــالات في الصحــف، فزيــادة الشــكاوى مــن انتهــاك مــا يدفــع المنظمــة الى اتخــاذ خطــوة ســواء بربنامــج خــاص او بكتابــة تقريــر أو بانتــاج فيلــم قصــ ر او اصــدار بيــان.. الــخ. ) تــم ذكــره ســابقاً( •يمكــن أن تســتخدم المنظمــة شــبكات التواصــل الاجتماعــي لأرشــفة أنشــطتها عــر الصــور أو كتابــة التقاريــر حــول الأنشــطة التــي انجزتهــا خــال عــام مثــاً.

الشعارات هي علامات تجارية للشبكة الاجتماعية، لذلك تقع تحت قانون العلامات التجارية وكذلك بموجب قانون حقوق الطبع والنشر. مع قوانين العلامات التجارية، يجب على مالكي العلامات التجارية أن يظهروا أنهم عدوانيون بشأن العثور على المخالفين ومعاقبتهم حتى لا يفقدوا وضع العلامة التجارية.

• الأصدقاء / العلاقات Friends ) / Connections ) : وهم بمثابة الأشخاص الذين يتعرف عليهم الشخص لغرض معين . الشبكات الاجتماعية تُطلق مسمى ” صديق ” على هذا الشخص المضاف لقائمة أصدقائك بينما تطلق بعض مواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بالمحترفين مسمى ” اتصال أو علاقة ” على هذا الشخص المضاف لقائمتك.

وتتمثل مميزاته في دمجه للوسائل المختلفة القديمة والمستحدثة في مكان واحد, على منصة الكومبيوتر وشبكاته, وما ينتج عن ذلك الاندماج من تغيير انقلابي للنموذج الاتصالي الموروث بما يسمح للفرد العادي إيصال رسالته إلى من يريد في الوقت إلي يريد بطريقة واسعة الاتجاهات وليس من أعلى إلى أسفل وفق النموذج الاتصالي التقليدي، فضلاً عن تبني هذا الإعلام للتكنولوجيا الرقمية وحالات التفاعلية والتشعبية وتطبيقات الواقع الافتراضي وتعددية الوسائط وتحقيقه لميزات الفردية والتخصيص وتجاوزه لمفهوم الدولة الوطنية والحدود الدولية.

Smart phones and social networking services enable us to stay connected continuously with people around us or far away from us, which however is sometimes the root of our anxiety in social life. The eager to know what everyone was saying and the tendency to see if anyone shared new things are typical “symptoms” of this anxiety called FoMO. There is a study that examined possible connections between FOMO and social media engagement indicating that FoMO was associated with lower need satisfaction, mood and life satisfaction.[175]

Information updating, saving or posting: If a site or an app allows you to post absolutely anything, with or without a user account, then it’s social! It could be a simple text-based message, a photo upload, a YouTube video, a link to an article or anything else.

الإعلان عبر مقاطع الفيديو: لدينا فريق من الخبراء المدربين للعمل على تحقيق أعلى ميزة تنافسية لمنتجك من خلال إنشاء العديد من اعلانات الفيديو التي تعمل على زيادة إنتشار العلامة التجارية الخاصة بك والترويج لها.

ويبين أن الخطابات أدخلت هويات وأنماط جديدة لم تكن متاحة في المشهد الاتصالي الخليجي، كما أحدثت تغييرات اجتماعية وثقافية تطويرية ولكنها ليست ثورية جذرية كما حدث في الدول العربية التي وقعت فيها الثورات مثل تونس، مصر، ليبيا، سوريا، واليمن.

التأثيرات الاجتماعيّة: هي مُساهمة الإعلام في التأثير على المجتمع؛ بسبب استخدامه مجموعة من الوسائل الإعلاميّة في التّواصل مع الأفراد، مثل التلفاز والصّحف، كما قد يستعين الإعلام باستخدام أساليب تُساعد على إقناع الناس في العديد من الأفكار، مثل شراء سلع مُعيّنة.

Not only have employees lost their jobs in the United States, but it has happened with social network users internationally. In April 2011, a Lloyd’s banking group employee in the United Kingdom was fired for making a sarcastic post about the higher salary of her boss in relation to hers.[119] In February 2013 there was another case where a flight attendant working for a Russian airline lost her job because she posted a photo of herself giving the middle finger to a plane full of passengers. The photo went viral exposing it all over the Internet.[120] In November 2009, a woman working for IBM in Quebec, Canada, lost her company’s health insurance benefits because she posted photos displaying her mental health problem. The company decided to cut her benefits because it was costing them additional funds.[121]

كن مدير نفسك ،،، اذا كنت تبحث عن مجال عمل يوفر لك دخل جيد جداً و تقدر تطور نفسك بسرعة والفرص متاحة فيه ،،، فكر في مجال التسويق الرقمي والتواصل الاجتماعي ، مجال يناسب جيل التكنولوجيا وتحتاجه كل الشركات في المملكة بلا إستثناء .. ممكن تعمل عن بعد او من بيتك او وانت مسافر… في اي مكان كنت !

وهو من أبرز وأوضح مظاهر تأثير وسائل الإعلام حيث يقصد بالموقف رؤية الإنسان لقضية ما، أو لشخص ما، أو لقيمة، أو لسلوك، وشعور الإنسان تجاه هذا الشيء، إما سلباً أو إيجاباً، رفضاً أو قبولاً، حباً أو كراهيةً، عداءاً أو مودة، وذلك بناءاً على ( المعلومات ) التي تتوافر للإنسان.

إن المفهومين E-GOVERNANCE و E-GOVERNMENT قريبان في المعنى مع تمايز طفيف واحد. يدلّ المفرد الثاني على الأنظمة التي تستخدمها  الحكومة في مكننة علمياتها. بينما يشير المفرد الأول الى العملية التي بموجبها تكون هذه العمليات مفتوحة للعامة وشاملة. (CF. UNESCO 2007)

أما على الفيسبوك ووسائل التواصل الإجتماعي, فتستطيع معرفة رأي المشتركين والزبائن والأصدقاء بسهولة وسرعة, والرد عليهم والتفاعل معهم, وفتح باب النقاش لإقناعهم برأيكمنتجكحملتكخدمتك, وتعديل ما تمنحه لهم بناء على أرائهم لتزيد من ربحك, مما يحسن مما تمنحه لهم, ويعطيك الفرصة لتوطيد العلاقات معهم وجعلهم يحبوك أكثر.

3-   تفتيت الاتصال: وتعني أن الرسالة الاتصالية من الممكن أن تتوجه إلى فرد واحد أو إلى جماعة معينة وليس إلى جماهير ضخمة كما كان في الماضي. وتعني أيضاً درجة تحكم في نظام الاتصال بحيث تصل الرسالة مباشرة من منتج الرسالة إلى مستهلكها.

واستخدم الباحث نظريتي البيئة الإعلامية Media Ecology والنظرية التفاعلية Interactivity، وتُعد النظرية “التكنولوجية لوسائل الإعلام” من النظريات الحديثة التى عبرت عن دور وسائل الإعلام وطبيعة تأثيرها على مختلف المجتمعات، ومبتكر هذه النظرية (مارشال ماكلوهان) وكان يعمل أستاذاً للغة الأنجليزية بجامعة تورنتو بكندا، ويعتبر من أشهر المثقفين فى النصف الثانى من القرن العشرين(1).

قابلية التحويل والتوصيل:فقابلية التحويل هىقدرة وسائل الاتصال على نقل المعلومات من وسيط إلى آخر، كالتقنيات التي يمكنها تحويل الرسالة المسموعة إلى رسالة مطبوعة وبالعكس . اما   قابلية التوصيل، فتشير الى إمكانية توصيل الأجهزة الاتصالية بأنواع كثيرة من أجهزة أخرى وبغض النظر عن الشركة الصانعة لها أو البلد الذي تم فيه الصنع . ومثال على ذلك توصيلDVD جهاز التلفاز بجهاز الفيديو.[7]

شهدت هذه الشبكات نمواً مدهشاً في الآونة الأخيرة حيث تشير الإحصائيات إلى وجود أكثر من 2000 موقع لهذه الشبكات ، كما أن عدد التطبيقات المساعدة والمسهلة لاستخدامها يزداد بنسبة 200% في العام الواحد، وهو ما يوضح أن العالم يتجه للاستقرار في بيت جديد هو شبكات التواصل هذه.

Early social networking on the World Wide Web began in the form of generalized online communities such as Theglobe.com (1995),[14] Geocities (1994) and Tripod.com (1995). Many of these early communities focused on bringing people together to interact with each other through chat rooms, and encouraged users to share personal information and ideas via personal webpages by providing easy-to-use publishing tools and free or inexpensive webspace. Some communities – such as Classmates.com – took a different approach by simply having people link to each other via email addresses. PlanetAll started in 1996.

Comments

  1. Jamie Blackwell

    موقع تويتر الذي يعتمد على تدويناتك التي لا تتعدى الـ 140 حرفاً يحتل المركز الثاني بعد فيسبوك، وهناك اعتقادات بأن تويتر سيتمكن من إزاحة فيسبوك بواسطة مجموعة من الخصائص الجديدة، أما من ناحية تقييم الخدمة فإن تويتر يستحق المركز الثاني.
    وتهدد الأحكام الجديدة مستخدمي الإنترنت بعقوبة تصل للسجن لثلاث سنوات، في حال انتشرت تدويناتهم التي تتضمن معلومات غير صحيحة على نطاقٍ واسع، وهو الأمر الذي يُقلق كثيرين من المدونين والمحللين من تأثيره على المساحة التي تتيحها المدونات ومواقع التدوين المصغر لتناول المخالفات العامة، ومن دعمه للسلطات الأمنية بحيث يسهُل عليها اتهام المستخدمين بنشر معلومات خاطئة تعرضهم للعقوبة. إقرأ المزيد ←
    Marketing budgets have risen for three consecutive years, but marketing spending has gone through a major evolutionary shift, with technology, innovation, customer experience and digital commerce sitting alongside traditional areas of marketing spend. Often this means marketing leaders are being asked to do significantly more with only incremental increases in budget. And budget growth cannot continue indefinitely a period of stabilization looks likely. Even with the shift in marketing’s accountabilities, the perception that marketing costs are variable persists. This makes marketing a soft target for organizational cost optimization initiatives. Marketing leaders must always be armed with strategies and contingency plans that enable them to optimize costs and adjust to new initiatives while still delivering business goals.
    تأسست واتساب على يد يان كوم وبراين اكتن اللذان عمِلا معاً في شركة Yahoo حيث بلغ مجموع سنوات خدمتهم عشرين عاماً. انضمت واتساب إلى فيسبوك عام ٢٠١٤، لكنها استمرت في العمل كتطبيق مستقلّ مع التركيز على بناء خدمة مراسلة تعمل بسرعة ويمكن الاعتماد عليها في أي مكان في العالم.هنالك أكثر من بليون شخص في أكثر من ١٨٠ بلداً يستخدمون واتساب للبقاء على اتصال مع أصدقائهم وأفراد أسرهم في كل مكان وزمان.واتساب برنامج مجانى يوفر اتصالات و مراسلات فورية ومضمونة وامنة على الهواتف الخلوية في كافة أنحاء العالم.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *