“وظائف في التسويق وسائل الاعلام الاجتماعية وسائل الاعلام الاجتماعية خدمة العملاء،”

محمد التكريتي:  لا يدخل أبدا لأنه يجهل الأخطار ويجهل المحاذير وهناك قصص لناس قتلوا واغتصبوا بسبب دخولهم على الـ facebook، فيجب على الآباء ألا يسمحوا بدخول أبنائهم على مثل هذه الشبكات. الحكومات عليها أن توجد تشريعات، من واجب الحكومات أن تحمي مواطنيها من كل هذه السلبيات التي تكلمنا عنها، وفي الغرب هناك حكومات، ذكرنا ألمانيا، تركيا تقوم بجهود جبارة لحماية مواطنيها من هذه الأخطار، لا بد من وجود تشريعات لحماية المواطن العربي في الدول العربية. مسؤولية المجتمع الأعمال والشركات إلى آخره أن توجد البدائل، محرك بحث بديل، في الصين محرك البحث الأول ليس غوغل، في روسيا ليس غوغل، شبكات اجتماعية عربية تلتزم بالأخلاقيات والثقافة العربية.

رغبت في ها المقال تعريف المستخدمين ورواد الاعمال الجديد والمبتدئين بمعلومات اساسية لهم هذا المقال هو خلاصة تجربة وقرائه ومصادر جمعتها في مقال واحد كاساس قبل البدء في تقديم دروس ونصائح ومقالات عن التسويق في الاعلام الاجتماعي

Affect Positive (92-97 %) and negative (3-8 %) tie relationships (Kane et al. 2014) can be managed using high sophisticated coordination mechanisms such as argumentation and negotiation (Buettner 2006a, 2006b; Landes and Buettner 2012; Buettner 2016a) Except through blocking (e.g., Twitter) or hiding (e.g., Facebook) limited support to deal with negative tie relationships

ويركز الفصل الثامن (الإعلام الجديد كوسيلة بديلة للإعلام القائم في دول مجلس التعاون الخليجي) -بمشاركة أستاذ الاتصال السياسي في جامعة قطر، الدكتور خالد الجابر والدكتور مختار العريشي من جامعة ليستر- على دراسة طبيعة المتغيرات التي طرأت على المشهد الاتصالي الخليجي والجمهور المستهلك في ثلاث دول من مجلس التعاون (السعودية، قطر، البحرين)، وتحليل أنماط الاستخدام لوسائل ومواقع التواصل الاجتماعي، وكيفية التفاعل والمشاركة وعوامل التأثير والإيجابيات والسلبيات، ومحاولة فهم إلى أي مدى اتخذ الجمهور في دول الخليج العربي المواقف والتوجهات الحادة والمختلفة من أحداث “الربيع العربي”، ومدى مقارنة المحتوى السائد في مواقع التواصل الاجتماعي مع المعلومات والأخبار ومصداقيتها، والتي كانت تعرض في القنوات الرسمية والمحطات والفضائيات الإخبارية العربية.

مجهود ممتاز تشكر عليه. أحب أضيف بما انك ذكرت التعليم باستخدام تويتر ، فهذا الموضوع كبير. لأن من مميزات ادوات التواصل الاجتماعي انها تعتمد على البنى الاجتماعية الموجودة أصلا قبل ظهور هذه الادوات ، ولكنها عززت التواصل بشكل كبير واقترحت تشكيل بنى جديدة للتواصل. وهي من المواضيع التي تثير جدلا في الوسط التعليمي الآن هو استخدام الإعلام الاجتماعي في التعليم. وكان لتويتر نصيب الأسد في النقاشات.

وفي الفصل السابع (النساء والمشاركة السياسية عبر الإنترنت في الكويت)، تعرض الدكتورة فاطمة السالم من قسم الإعلام بجامعة الكويت، النظام في الكويت والمشاركة في وسائل الإعلام الاجتماعية من قبل شريحة الإناث الكويتيات، من خلال النظر في أثر الثورة التكنولوجية على البناء السياسي والاجتماعي في الكويت.

4. تؤثر وسائل الإعلام في التكوين المعرفي للأفراد من خلال عملية التعرض طويلة المدى لوسائل الإعلام كمصادر للمعلومات، فتقوم باجتثاث الأصول المعرفية القائمة لقضية أو لمجموعة قضايا لدى الأفراد، وإحلال أصول معرفية جديدة بدلاً منها.

و أصبح كذاك للذكور الشباب عالمهم الخاص في نفس الأسرة، كل هذه العوامل تعيش في عزلة عن بعضها البعض و أخطر ما في الأمر هو الضعف المسجل على استعمال الضبط الاجتماعي و المتابعة اليومية لسلوكات الأبناء مما يقوي احتمالات الوقوع في الإنحراف لديهم .

ابتكر ديفيد كارب موقع “تمبلر” عام 2006. ويمكن مستخدميه نشر ما يريدون من صور وفيديوات ونصوص على شكل مدوّنة قصيرة. كما يمكنهم تبادل الروابط مع باقي المستخدمين. ورمز الهاشتاغ (#) هو الطريقة المثلى التي تمكن المتتبعين من إيجاد ما نشره المستخدم. في الوقت الحالي، يضمّ تمبلر أكثر من 213 مليون مدوّن.

ولدى زوكربيرغ “حفنة” من الموظفين يساعدونه في كتابة منشوراته وخطبه، وعددا من المصورين المحترفين لالتقاط صور مثالية له “أثناء لقائه قدامى المحاربين في كنتاكي، أو أصحاب الشركات الصغيرة في ميسوري، أو بائعي الجبن في فيلادلفيا”.

شبكات التواصل الاجتماعي : هى مواقع تشكل مجتمعات إلكترونية ضخمة وتقدم مجموعة من الخدمات التي من شأنها تدعيم التواصل والتفاعل بين أعضاء الشبكة الاجتماعية من خلال الخدمات والوسائل المقدمة مثل التعارف والصداقة، المراسلة والمحادثة الفورية، إنشاء مجموعات اهتمام وصفحات للأفراد والمؤسسات، المشاركة في الاحداث والمناسبات، مشاركة الوسائط مع الأخرين كالصور والفيديو، والبرمجيات و من أشهر المواقع التى تتيح هذه الخدمة موقع Facebook .

ستتمكن من تحسين إعلانات فيسبوك لزيادة التحويلات وانخفاض التكاليف. سوف تكون قادرة على خلق والاستفادة من كل نوع من الفيسبوك الإعلان. سوف تكون قادرة على تنمو صفحة الفيسبوك يحب والمشاركة بعد المشاركة. سوف تكون قادرة على العثور على عملاء جدد من شأنها أن تدفع العلامة التجارية الخاصة بك إلى آفاق جديدة عبر التسويق الاجتماعي. الانضمام إلى هذه الدورة الآن لمعرفة كيفية اتخاذ العلامة التجارية الخاصة بك، المنتج أو الخدمة إلى المستوى التالي مع قوة الفيسبوك التسويق!

v   إنها عملية تحول اجتماعي: أي يتحول من خلالها الفرد من طفل يعتمد على غيره متركزا حول ذاته لا يستهدف في حياته إلا إشباع حاجاته الفسيولوجية، إلى شخص ناضج يدرك معنى المسؤولية الاجتماعية وتحملها ومعنى الفردية والاستقلال. بمعنى أنها تحول الإنسان من فرد إلى شخص .

ستتمكن من تحسين إعلاناتك لزيادة الأرباح وتخفيض التكاليف. سوف تكون قادرة على إنشاء أي نوع من الإعلان والاستفادة منه. سوف تكون قادرا أيضا على زيادة عدد الإعجابات والتفاعل على صفحتك. سوف تكون قادرة على العثور على عملاء جدد من شأنها أن تدفع العلامة التجارية الخاصة بك إلى آفاق جديدة عبر التسويق الاجتماعي. انضم إلى هذه الدورة الآن لمعرفة كيفية الانتقال بعلامتك التجارية، والمنتج أو الخدمة التي تقدمها إلى المستوى التالي مع قوة التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية!

• تربية الطِّفل تربية مشوَّهة غير منتظمة، لا تراعي البُعد الحضاريَّ للطفل، ولا تعير اهتمامًا لمرجعيَّاته الدِّينية والأخلاقيَّة، ولا تحترم خصوصيَّات الوسط الذي يعيش فيه، فينشأ الطِّفل انطلاقًا من أفكارٍ واردة خارج بيئته، ويتبنَّى عاداتٍ وتقاليد مُخالفة لِما عليه مجتمعُه وواقعه.

لا شك أننا جميعا نقف صفا واحدا أمام أي أفكار معادية لتعكير صفو مجتمعنا المسالم ومحاولة قلة من محدودي التفكير تشويه صورة مصر أمام العالم، وإظهار أن شعبها الكريم لا يرحب بزواره من كل جنسيات العالم للتأكد من مدى عمق التاريخ وقدم الحضارة المصرية القديمة .

• منفتحا ومحللا :ان تكون منفتحا معناها ان تتكلم جيدا وتتآلف مع الناس بسرعه وتتجاوب مع افكارهم بسرعه .اجعل عميلك يشعر بالتآلف معك وكأنك صديق او قريب . اى يجب ان تجيد فن الكلام .كما ان قدرتك على تحليل شخصيه العميل بمجرد التحدث اليه تجعلك تجد الطريقه الاسهل للوصول الى عقله وفهمه للتعامل معه بنجاح .

        يقصد بوسائل الإعلام هنا المؤسسات الأهلية ، الحكومية والرسمية وغير الرسمية التي تنشر الثقافة و تعرف الأفراد بالتراث قديمه وحديثه، وتعني بالنواحي التربوية كهدف لتكيف الفرد مع الجماعة المحلية إذ تعتبر عنصر أساسي من عناصر التنشئة، ومن هذه المؤسسات: الإذاعة والتلفزيون والصحف ودور السينما والمسارح.

Yes, it’s a broad definition – but keep in mind that social media is a very broad term. This is likely as specific as we can get without zeroing in too much on a more specific subcategory of social media.

محمد التكريتي: من حقها أن تطبعها في كتاب وتبيعها من حقها أن تنشرها في الجرائد من حقها أن تفعل بها ما تشاء تبيعها لشركات الإعلان تفعل بها ما تشاء، معظم عقود الاستخدام من هذا النوع لكن حتى إذا كان عقد الاستخدام يحمي المستخدم نوعا ما هناك حكومات لها صلاحية أن تتجاوز عقود الاستخدام وتدخل على المعلومات وأولها الحكومة الأميركية.

تصنيفات: أنظمة اجتماعيةبناء المجتمعاتتنظيم ذاتيشبكات اجتماعيةمصطلحات علم الاجتماعمعالجة المعلومات الاجتماعيةنظريات علم الاجتماعنظرية الاتصالنظرية الأنظمةنظرية الأنظمة المعقدةنظرية الشبكاتنظرية تنظيمية

محمد التكريتي:  لا، عمرها ما يقارب الثلاثين سنة لأنها بدأت مع بدايات دخول شبكة الإنترنت، كانت محدودة النطاق كان هناك خدمات مثل يوزنت وكانت هي عبارة عن طريقة لتشارك المعلومات بسيطة جدا، نصوص على مجموعات نقاش ثم تطورت طبعا مع تطور الإنترنت وخدماته، مرت بمراحل متعددة أخذت تنتشر تتوسع تتنوع في محتوياتها في مستخدميها حتى وصلت اليوم إلى ما وصلت إليه ونستطيع أن نعتبرها يعني سواء الشبكات الاجتماعية أو محركات البحث هي في صدارة الإنترنت الآن.

However, people have always been looking for ways to connect and network with each other. And, in this age of digitisation, people have found ways to be socially active on the internet, which is possible with the advent of the numerous social networking platforms and apps.

مثال ناجح عن هذا الأسلوب هو الصفحة المخصصة لأجهزة هواتف سامسونج على فيسبوك. سامسونج لا تتحدث كثيراً في إعلاناتها على شبكات التواصل الاجتماعية، عن المواصفات الفنية للجهاز بل تركز بشكل كبير على “ما الذي تستطيع فعله بالمنتج” و “ما هي التجربة الفريدة التي سيقدمها لك”، و”كيف سيساعدك على إنجاز أعمالك اليومية؟” و”كيف سيسهل تواصلك مع الأصدقاء؟”

Comments

  1. Jamie

    وهي استراتيجية تتم عن طريق جذب الشركات العملاء عبر البحث الإلكتروني وذلك عن طريق خلق مداخل إلكترونية يدخلها زوار الإنترنت لمشاهدة منتجات الشركة. ومن هناك قد يسجل الزوار في الموقع أو قد يشتركون في خدمة معينة أو قد يقومون بشراء منتج من منتجات الشركة من خلال هذه المداخل الإلكترونية.
    وقال الخبير الإيرلندي، والمحاضر بجامعة دبلن، بي أر سميث، إن فرص السوق المصرية كبيرة في مجال التسويق الرقمي في مصر، حيث تشهد نموا متزايدا خلال السنوات الثلاث الأخيرة، مشيرا إلى أن 50% من إجمالي سكان الوطن العربي يستخدمون الإنترنت، الأمر الذي يفتح المجال للاستثمار في هذا السوق الواعد.
    بالنسبة لبيار بورديو Pierre Bourdieu : الرأي العام لا يوجد وأن الرأي العام الذي يدعيه أصحاب مراكز سبر الآراء والصحفيون ما هو إلا إشكاليات متعلقة بمصالح سياسية تقوم أساسا على عدد معين من المسلمات المغلوطة والخاطئة. أولا باستطاعة أي شخص أن يكوّن رأيا حول موضوع؛ ثانيا كل الآراء تكتسي نفس القيمة؛ وأن هناك تفاهم حول الأسئلة التي تستحق الطرح. فنتائج سبر الآراء التي تبثها وتنشرها وسائل الإعلام، ما هي في حقيقة الأمر، سوى فبركة مصطنعة لمنتج تم استخراجه من حسابات إحصائية لجمع آراء أشخاص لفرض وهم أسمه الرأي العام. تثير أطروحة بورديو تساؤلا كبيرا جدا وخطيرا في الوقت نفسه، يتعلق بالمصداقية العلمية لاستطلاعات الرأي العام وبثباتها وبمفهوم الرأي العام كمصطلح وكظاهرة اجتماعية وسياسية، أصبحت وسائل الإعلام، على حد قول بورديو وشامبان، محكمة الرأي حيث أصبح الواقع يتحدد ويتلخص فيما تنقله وسائل الإعلام وتناقشه وتحلله وفق ما يراه الصحافيون ومحترفو صناعة الرأي العام صالحا ومؤهلا لأن ينقل إلى عيون ومسامع القراء والمشاهدين والمستمعين. وحسب نظرية تحديد الأولويات Agenda Setting فإن وسائل الإعلام من جرائد ومجلات ومحطات إذاعية وتليفزيونية تحدد للجمهور ماذا يقرأ ويسمع ويشاهد ليس هذا فقط وإنما تحدد له كذلك كيف ينظر ويحلل وفي أي إطار يدرك ويفهم الأحداث والوقائع التي تُقدم له.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *