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“未来社交媒体 +创业社交媒体”

(1)Facebook。作为全球最大的社交网站,Facebook每月活跃用户数高达13亿人[1]。此外,大约有3000万家小公司在使用Facebook,其中150万企业在Facebook上发布付费广告。当前,跨境B2C大佬兰亭集势、DX等都开通了Facebook官方专页,Facebook海外营销受到了越来越多跨境电商从业者的关注。当然,在面对俄罗斯市场时,你应该选择VK而不是Facebook。在俄罗斯乃至东欧,VK是人们首选的社交网站。 交友只是社交网络的一个开端,就像Google的开端只是每个网页的backlinks那么普通一样,社交网络的开端只是获取你的个人资料和好友列表。社交网络大体经历了这样一个发展过程:早期概念化阶段──SixDegrees代表的六度分隔理论;结交陌生人阶段──Friendster帮你建立弱关系从而带来更高社会资本的理论;娱乐化阶段──MySpace创造的丰富的多媒体个性化空间吸引注意力的理论;社交图阶段──Facebook复制线下真实人际网络来到线上低成本管理的理论;云社交阶段——。整个SNS发展的过程是循着人们逐渐将线下生活的更完整的信息流转移到线上进行低成本管理,这让虚拟社交越来越与现实世界的社交出现交叉。 笔者认为,公关公司未来数字营销必然会成为未来公关公司业务来源的重要支柱,国内公关公司很早就意识到网络的重要性,尤其是论坛和博客的应用,国内某知名公关公司曾经就制造了一个经典的网络传播案例–奔奔族!”奔奔族”的成功炒作,也成了国内其他汽车公关代理公司研究和模仿的对象。同样,公关派面临的数字营销人才严重缺乏的现状,更多的都是把传统的公关手段直接或者间接的复制和转移到互联网上,缺乏完美的创意和执行,取得的效果更是一般。 据IDC一份名为“数字宇宙”的报告显示,预计到2020年全球数据使用量将会达到35.2ZB。对于互联网来说,社会化媒体中累计的用户上网行为数据、关系数据和UGC,以及移动互联网产生的地理位置数据等构成大数据的重要来源。以腾讯为例,腾讯拥有超过7.836亿QQ活跃账户,4.69亿微博用户和超过1亿的视频用户,每天有超过2亿张图片被上传到Qzone,每天在腾讯微博有6500万消息发出。数据是成功进行数字营销的关键。 数字营销(Digital Marketing)是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销(网络营销)中的技术与实践,但它的范围要更加广泛,还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此,数字营销的领域就涵盖了一整套元素(a whole host of elements),如:手机,短信/彩信,显示/横幅广告以及数字户外广告等。数字营销不仅仅是一种技术手段的革命,而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。 Burberry 在 2013 年进行了一次大胆创新: BurberryKisses——以吻封缄的信件。 这一次他们将英国奢侈品精华和 所引领的数字化网络革新完美的结合在一起。 在与 Google 合作下,他们推出这项有趣贴心的服务,只要使用 Google 的 Chrome 登陆 kisses.burberry.com,然后在屏幕上印下你的唇,这项应用就会将你的浓情送到你爱的人眼前。 电影由哥伦比亚影业于10月1日在美国发行,并被选为第48届纽约影展在纽约林肯中心的开幕电影。电影获得广泛好评,评论家赞赏其方向,剧本,演艺,编辑及配乐。虽然在电影中描绘的几个人与事实不符,但仍被选为2010年十大名单当中,78位评论家当中有22人选为该年冠军电影。电影获得奥斯卡金像奖的八项提名,包括最佳影片奖、最佳导演奖、最佳男主角,最终获得最佳改编剧本、最佳原创音乐及最佳影片剪接。在金球奖颁奖礼上,电影获最佳戏剧类影片、最佳导演、最佳剧本及最佳原创配乐。   ScanDigital(一家网络照片扫描和视频数字化服务机构)想建立fans群,驱动用户通过Facebook来与其进行互动,他们做了一个简单的小游戏,就是每天发送两张有细微不同的照片。让用户指出其中的不同,而赢者会得到价值25美元的ScanDigital礼品卡。再说一个,VeeV Vodka公司,他们办公室里面有许多剩余的帆布手提包,那怎么处理这些东西呢?他们想到了一个好主意。他们给每个包标上价格,用户要想获得这些包,需要在这个企业的Facebook上上传自己喝VeeV伏特加的照片,很快这些剩余的帆布手提包就赠送光了,自己的品牌知名度也增加了,成本呢?VeeV的办公室就显得更加宽阔了。 David Fincher最新的作品, 我有幸在openning day的凌晨欣赏到. 导演过的David将目光锁定在现在最红的网络社交网站facebook。在北美的孩子我们每天都用facebook, 就和国内的校内一样,有一部分人会上瘾,会迷失方向. 我爱facebook,我可以每天去看我喜欢的人在做什么,在什么地方,和什么人有了怎样的聊天记录, 社交已经在空虚的网络上织了一层网,而我们都是未能逃脱魔网的人.   一个成功的社会化媒体活动的最基本原则就是内容互动和真实。社会化媒体的主体是“个人”,最终还在于关系,所以它是一条双行道。在这里,你不是为了销售,你是为了与客户交流和相处,如果你的社会化媒体营销将销售量作为最终目标,你的客户最终会发现你的阴谋,你最终也会被忽视掉。换句话说,你在社会化媒体上的信息必须是真实的而非捏造。与用户就内容进行互动,分享有用的信息,提供一条龙的客户服务,提供折扣之类的激励活动或者完完全全的免费,不过这些都需要你的持之以恒地去做。如果你跟某个品牌的代言人有着很好的且长久的关系,那么你自然会向全世界宣传这个品牌。你的信息要consisitent(持久性,坚持不懈地更新)、authentic(真实性)、meaningful(有意思的),这样持续长时间,你的客户会保持忠诚度,最终取得一个很好的口碑传播效果,而这就是社会化媒体所能带来的切实利益。 《社交网络》根据本·麦兹里奇的小说《意外的亿万富翁:Facebook的创立,一个关于性、金钱、天才和背叛的故事》改编而成。由大卫·芬奇执导,杰西·艾森伯格、安德鲁·加菲尔德、贾斯汀·汀布莱克和艾米·汉莫等联袂出演。影片于2010年10月1日在美国上映。影片的故事原型来源于网站facebook的创始人马克·扎克伯格和埃德华多·萨瓦林。主要讲述马克·扎克伯格和埃德华多·萨瓦林两人如何建立和发展Facebook的发家史。 >>> 杰西·艾森柏格饰演马克·扎克伯格,哈佛大学学生,Facebook的共同创办人之一。艾森柏格于2009年9月签约参演该片,同时也是首位加盟的演员[3]。在接受《巴尔的摩太阳报》访问时,艾森柏格说:“尽管我已经演了些精彩的电影,但这个角色似乎在很多方面更是如此的冷漠,对我来说,这是更真实的最好方式。我不常演冷漠的角色,所以感觉很舒服:新鲜又让人兴奋,就如同你从来不用担心没有观众。那不是我担心没有观众,而是它应该只是你心中最大限度的东西。《社群网战》是我从电影中获得的最大解脱”[4]。   通常的商品促销是以发票抽奖或凭商品上带有的刮开型标识物抽奖,也有生产厂商直接把奖品或现金放在商品的包装盒内,这种方法虽然简单好实施,但只有一个产品促销作用,而且这种促销越来越对消费者缺乏新鲜感。面对日益激烈的竞争市场,各商家为了促进产品销售,使出了浑身解数,各种各样的打折、促销外加礼品赠 送等满天飞。但是,纵观大多数商家的这些行为,都只是为促销而促销,并没有将市场营销的其他元素通过促销行为有机的结合在一起,造成市场在促销过后人走茶 凉的局面。促销一方面使企业利润下滑,另一方面而更多的消费者对这些价格混战中的“征战产品”的质量也是表示担心,不知道这些相对以前低了这么多的价格, 其质量是否也跟着一起降下来了呢? 营销内容有了传播动力,你只需要依靠自己的优势资源将内容的“石块”投入用户关系链组成的“池塘”中,涟漪便一圈连一圈甚至一圈叠一圈的迅速传播出去。而营销内容传播的启动方式可以是多样化的,这要看自己的优势和能够利用的资源。可以是电视节目中的曝光,可以是网络媒体的报道,可以是微博大号的转发,可以是大量投放的广告,甚至是靠水军冲上的热门话题榜。只要能启动内容传播的程序,击中关系链中的任意一个点,都可以作为传播的开端,这个开端可以是单点,但最好是多点同步启动传播,这样的叠加效应将很明显。 《社交网络》(英语:The Social Network)是一部于2010年上映的美国传记电影,由大卫·芬奇执导,艾伦·索金编剧,剧情改编自班·梅立克的2009年畅销书籍《意外的亿万富翁:Facebook的创立,性爱、金钱、天才与背叛的故事》。该片由杰西·艾森柏格、安德鲁·加菲尔德及贾斯汀·提姆布莱克主演,三人分别饰演马克·朱克伯格、爱德华多·萨维林及西恩·帕克。剧情讲述哈佛学生马克·扎克伯格创立改变全球网路通讯的社交网站Facebook,以及背后因遭背叛而引起诉讼的故事。 网络不仅给人们提供了更多的信息,而且也提供了广泛的人际交流机会,提供了一种拓宽社会关系新的交互性的空间。在多元价值观念的激荡中,网友们通过学习、交往和借鉴,达到沟通、理解或共识。在高度信息化、自动化的网络社会中,在家办公、网上学校、网上商城、网上医院、网上图书馆以及电子银行等等已不再是梦想。总之,在网络特殊的交往环境中,人们会随着网络信息的流动将自己融入到“无限”的网络群体中,社会接触范围成倍增大,有助于人们建立新型的社会关系,拓展自己的社会化。网络生活正日益成为人们生活方式的重要组成部分,网络社交已成为现代人类的新型交往方式。这种全新的交往方式正对人类社会传统的交往产生了深刻影响,它改变了人们的思维方式、行为方式与生活方式。 ⒋社交分享:使用社父分享,用户可以上传自己的视频、音频或者图片,并通过分享网站与其他网友进行分享与互动。例如,将一段手机视频教程的视频分享在视频网站,那么当其他人需要进行手机刷机的时候,就可以在视频分享网站上看到和学习这个教程。海外最大的视频分享网站是YouTube,最大的图片分享网站是Flickr。近几年Pinterest的发展速度很快,也值得关注。另外一些细分领域的分享网站也聚集了大量优质内容,例如全球最大的幻灯片PDF文件分享网站SlideShare就聚合了大量高价值的演讲稿和学术资料,很多职业经理人和技术专家活跃其中。 企业应该采取精准式的数字营销方案。基于数字营销,营销人员可以在有效搜索客户资源的基础上,对意向客户进行分类整理,并对各种类别的客户发布个性化的邮件信息或短信服务。所有邮件以及短信,都可以利用HTML代码来编写精美和个性化的网页,加入相关信息的超级链接以及链接追踪,让营销人员很好地确定广告投放的成功率、收信人对邮件以及产品的关注度。营销人员可以根据客户的关注度来决定下次邮件或信息发送的定位问题。这就是一种精准式的定位。数字营销就是要确保最合适的客户在最合适的时间收到营销人员为他编制的最个性化的信息。这样的话,发布邮件相对竞价排名,营销成本降低了,而且可控、可管理;大批量的群发邮件,只要邮件属于高质量的文章,包含高质量的信息,而且许可性地发布到意向客户邮箱中,也一定会对企业形象以及网站访问量有很大的提升;而且,数字化营销,实现企业与客户一对一专属营销,精准性高,更不易被竞争对手察觉和模仿。

“自动化社交媒体帖子 -中国社交媒体网站”

这一由社交媒体技能鸿沟所带来的影响,将在逐渐增加的企业社交媒体过失中得到体现。这些过失从用错了的微博标签(例如推特#WhyIStayed)到定时推文内容出错不一而足,就更不用提其所造成的上万亿美元(是的,上万亿美元)的生产力和商誉损失了。在2016年,我们有理由期待社交媒体培训最终出现在生意场上,以弥补现存的技能鸿沟。这种培训和办公软件、电子邮件和互联网自身脱颖而出、成为至关重要的商业工具时,各大企业积极开展的培训异曲同工。一批在线上市企业目前也正在提供用于工作的自学课程和视频(Hootsuite目前也正免费提供此类课程)。 You can add location information to your Tweets, such as your city or precise location, from the and via third-party applications. You always have the option to delete your Tweet location history. Learn more 尽管兰登书屋(Random House)证实,原著作者本·莫兹里奇确实采访过卡梅伦·文克莱沃斯双胞胎兄弟(Cameron Winklevoss),但我相当确定,电影中涉及拉里·萨默斯(Larry Summers,注:哈佛大学校长,前美国财政部长)的片段肯定受到我在自己的书的开头部分回忆起与萨默斯见面时的描写的影响。拉里·萨默斯也绝对没有叫他的助手「闷我一拳头」(punch me in the face)。但我和他见面的时候,他的举止确实像电影中那样粗鲁,或者更甚。在现实生活中,他的助理不得不打断他强制重新组织他的语言,因为当时他们非常生气。 Social media is information content created by people using highly accessible and scalable publishing technologies. At its most basic sense, social media is a shift in how people discover, read and share news, information and content. It’s a fusion of sociology and technology, transforming monologue (one to many) into dialog (many to many) and is the democratization of information, transforming people from content readers into publishers. Social media has become extremely popular because it allows people to connect in the online world to form relationships for personal and business. Businesses also refer to social media as user-generated content (UGC) or consumer-generated media (CGM).   星巴克成立了社会化媒体营销小组,有6个成员。如果在中国贵公司拥有6名专门的社会化媒体营销人员,贵公司就是中国的社会化媒体营销第一名。我认为不为过,毕竟中国这一块还在启蒙中。星巴克参与了11个频道,可见星巴克是非常重视社会化媒体营销。市场研究公司Altimeter分析师Charlene Li在最新的研究报告中列出了社会媒体关系参与度最高的100个品牌,其中星巴克排名第一,戴尔位居第二,而EBay、谷歌和微软则分别位居三至五位。 电影中很多校园建筑的拍摄也出错了,当然了,这是因为哈佛大学对于电影拍摄有些限制规定。麦克斯韦-德沃金是一栋现代的玻璃建筑,它的名字刻在门口一块石头的正面,而不是刻在玻璃上。比尔·盖茨(我觉得扮演的相当真实)在罗威尔演讲大厅(Lowell Lecture Hall)进行的演讲,但他没有提到过“下一个比尔·盖茨(the next Bill Gates)”,而电影中演讲结束后一个学生提到了。尽管在演讲末尾的时候,我曾问了比尔·盖茨一个关于下一个微软存在可能的问题。 网络社交是指人与人之间的关系网络化,在网上表现为以各种社会化网络软件,例如Blog、WIKI、Tag、SNS、RSS等一系列Web2.0核心应用而构建的社交网络服务平台(SNS)。网络社交是以虚拟技术为基础的,人与人之间的交往是以间接交往为主,以符号化为其表现形式,现实社会中的诸多特征,如姓名、性别、年龄、工作单位和社会关系等都被“淡”去了,人的行为也因此具有了“虚拟实在”的特征。这意味着,网络时代的人类交往冲破了工业社会交往的限度,一方面是人们通过网络间的混合纤维、同轴线缆、蜂窝系统及通信卫星的信息传播而及时地进行交往,这种形式无需商品的中介而由网络媒介直接地连通起来;另一方面,这种交往形式又具有一种精神的内在化特质,过去那种“电脑一服务器”模式正在向“网络一用户”模式转切,网络交往实质上是一种联结不同网络终端的人脑思维的虚拟化、数字化的交流和互动。 草根派是数字营销领域的一大特色,也是传统营销领域所没有独特现象,我们通常所说的“水军”正是指数字营销领域的草根派。大多都是以兼职形式组成,他们往往通过QQ群组织大量的在校学生,二三线城市的清闲上班一族,上游是各个数字营销公司的外包,他们更多的是以乐趣为主,在复杂的网络环境里,草根派组织散乱,仅仅是执行发帖和顶贴的初级工作,是数字营销最底层的从业人员。但草根派的存在,也使得客户执行上缺乏一定的不确定因素,“网络打手”和“网络黑社会”现象从草根派衍生出来的特殊现象。 营销效果的分析衡量需要基于数据的监测。那么,对于社交媒体营销,怎样来监测效果呢?来自捷克的社交媒体数据分析工具Socialbakers能够帮助企业解决这个问题。Socialbakers不仅可以衡量粉丝增长率,分析参与度,追踪关键传播人,还能监测竞争对手的社交媒体营销活动。目前,Socialbakers支持Facebook、Twitter、Google+、LinkedIn以及YouTube的社交数据分析。对于跨境电商营销,还有一个问题:时差。我们的营销团队可能在中国,但是又不想熬夜与国外的粉丝互动,是否有类似国内皮皮时光机的定时发送工具呢?答案是肯定的,像Buffer/Postify/Timely都能提供定时发送服务。   第七,论坛。论坛是用来进行在线讨论的媒介,通常围绕着特定的话题。传统BBS即论坛是最早出现的社会化媒体,同时也是最强大、最流行的在线社区平台。据艾瑞咨询集团(iResearchCon.sultingGroup)2007年发布的研究报告称,有36.3%的中国网民每天在BBS网站上花费l~3小时,有44.7%的中国网民每天在BBS上花费3—8小时,有15.1%的中国网民每天在BBS上花费多于8小时。超过60%的中国网民每周多于3次地登录至少3个BBS网站。 …

“为什么社交媒体是好的 |安排社交媒体”

2004年2月4日正式上线的Facebook,被称为继Google之后出现的最伟大的网络平台创意,目前它的用户数量已突破6000万人,年底将扩大到2亿,市值估计则高达150亿美元。影片《社交网络》就将展现这个奇迹诞生的背后,发生过哪些鲜为人知的故事。第一代P2P音乐分享网站Napster的创始人西恩-帕克,在Facebook的创始过程中,作出了很多实质性的贡献,他本人与扎克伯格之间也发生了许多耐人寻味的故事。 电子商务营销 近些年来,随着互联网以及移动商务的迅猛发展,电子商务的重要性日益突出。很多企业开始成立电子商务部门,建立自己的网站开展电子商务、网络营销工作。但是,摆在企业以及行业面前的新的问题出现了,那就是如何在网络上低成本、高效率、大幅度地推广自己的企业和产品?如何有效地将客户点击率真正转化为成交率?如何有效地精准性地控制企业营销成本?如何让企业营销推广战略对同行以及竞争对手有很好地保密性?这一系列的问题,让很多企业开始将眼光转到数字营销平台上来。 L2 的报告中还说「数字化营销一种不多见的持续性投资」,而 Burberry 的另一个持续性投资就是它每年都会推出的圣诞节视频广告,今年的这部「The Burberry Festive Film」还邀请到了 Romeo Beckham 出演,在推出视频的同时他们还推出了「Burberry Booth」的活动来增加与顾客的互动。他们在各门店安装了专门的实时摄影装置,为顾客拍摄自己的跳跃短片。之后还会将顾客的跳跃视频与其他明星的视频剪辑在一起,变成一个定制的 15 秒的「广告大片」,通过邮件发送给顾客。 微博外交在全球范围渐成气候的显性层面是,各国职业外交人员和机构进行的微博外交更为普及、丰富,各国外交机构纷纷设立社交媒体账户,外交微博充当了网络发言人的角色,在传播本国形象方面起着重要的作用,让外交从官方走向民间,成为公共外交的有效构成部分。如朝鲜宣传部门祖国和平统一委员会(the Committee for the Peaceful Reunification of Korea)运营的网站“我们民族”(Uriminzokkiri)在Twitter和YouTube上均开设了账户进行外宣。开通于2011年4月的外交部官方新浪微博@外交小灵通是中国首个粉丝量突破百万的国家部委级微博。 《社交网络》的形式和内容都不缺,算是一部形式与内容兼备的佳作。电影加入了许多新颖的表现手法和叙事结构,还把特效、摄影和剪辑都技术流的东西全囊括进去。还是世界第一部用4K数字摄影机拍摄的电影,片中双胞胎兄弟同人扮演更牵涉到后期天衣无缝的特效处理。在剪辑和叙事结构等形式运用上与《贫民窟的百万富翁》有相似之处,两者都为交叉叙事。这样一来《社交网络》已成了叙事表现手法、剪辑运用、高科技拍摄和特效处理上的形式集大成者 。(网易娱乐评)[7] 除了发帖内容,在运营Facebook主页的过程中,还常常需要处理顾客的投诉信留言。对于跨境电商企业来说,这几乎是不可避免的:即使产品没有问题,冗长的跨境物流带来的延误、破损也会招来消费者的投诉。首先,面对顾客的投诉性留言,一定要回复,以表示对消费者的重视;其次,回复要具体,切不可千篇一律地说“Please send us a message, our CS will solve that!”;最后,要尽可能的引导顾客发“private message”,毕竟,当着千万粉丝的面处理纠纷肯定有损品牌形象。在这方面,兰亭集势做的非常专业,如下列截图所示。 企业按常规营销库存积压多。通常厂家按自己的主观想象,先将同一种产品制造出成千上万件,再一级一级批发到各地商场。结果有许多产品并不符合消费者的需 要,这些产品就形成大量积压,有的库存几个月,有的甚至库存几年。经过长期库存后,商业企业再削价处理。在商场里,经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之 类的标语。企业盲目地生产,是企业由于对市场销售的情况无法及时统计和做出反应,从而造成产品库存加大,资金周转时间加长,货款回收不及时等问题。这不仅 严重影响企业的经济效益,影响企业的生存和发展,降低了企业的投资回报率和盈利能力。而且也影响企业的形象,降低了企业品牌的价值。 这一由社交媒体技能鸿沟所带来的影响,将在逐渐增加的企业社交媒体过失中得到体现。这些过失从用错了的微博标签(例如推特#WhyIStayed)到定时推文内容出错不一而足,就更不用提其所造成的上万亿美元(是的,上万亿美元)的生产力和商誉损失了。在2016年,我们有理由期待社交媒体培训最终出现在生意场上,以弥补现存的技能鸿沟。这种培训和办公软件、电子邮件和互联网自身脱颖而出、成为至关重要的商业工具时,各大企业积极开展的培训异曲同工。一批在线上市企业目前也正在提供用于工作的自学课程和视频(Hootsuite目前也正免费提供此类课程)。   互联网时代的社交网络则给人类社会生活带来革命性的变化。社交网络的英文缩写是SNS(Social Network Service,Social Network Site),直译是社会性网络服务,社会化网络服务,或社会化网络。现一般按照中文习惯称为社交网络。所谓社交是指社会上人与人的交际往来,是人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想,以达到某种目的的社会活动。仔细说来,中文的“社交”概念多少窄化了英文“Social”的内涵,因此,也有人把SNS称为含义更宽的社会网络。社交网络有两个关键要素:一是连接关系,什么人与什么人的连接,比如,熟人之间的或陌生之间的连接,长久的或是暂时的连接,实名的或匿名的连接;二是所谓的“传染物”,即连接关系中流动的东西,它们可以是兴趣、利益、观念,也可以是情绪或者是多种因素的综合。社交网络一般都有一定的网络边界(在网络上一般需要注册或者需要得到进入许可),是在网络上进行互动沟通的网络社群。 友谊的形式显然已经在过去10年里发生了变化,但这变化究竟是好是坏,现在还在热烈的讨论之中。有研究显示,在网上与人交流的心理学价值和在现实中与人交流是一样的,都能减少焦虑和抑郁,并增加幸福感。在Facebook公司研究计算机科学和社会心理学的莫伊拉·伯克(Moira Burke)发现,用户越是利用Facebook主动和朋友交往,他们就越是不会感到寂寞。不过,究竟是使用Facebook降低了寂寞感,还是本来就善于社交的人更多地使用Facebook,其中的因果现在还不清楚。 社会化的互联网生活已经在一小批互联网Geek中成熟发展起来,尤其是每天泡在Twitter上的“推客”们,每天孜孜不倦地推送各种新奇好玩的想法,网站,新闻,音乐,视频的链接,这些“推特”(Tweet)消息被一级一级过滤转发(RT,ReTweet),迅速传遍了全球。一个最好的案例就是2009年3月25日上线的陌生人聊天网站,Omegle.com,在Twitter老用户Veronica的Tweet下,如坐上了火箭,20天达到15万的日独立访问IP 。 去年 11 月 30 日专门研究品牌商业智能的公司 L2 发布了一篇 2015 年时尚奢侈品牌数字化报告(2015 Fashion Digital report),因此人们再一次把数字化营销的目光聚焦在了 Burberry 身上。这是一个关于奢侈品牌在数字商务和市场营销方面成果的年度排名,而 Burberry 因为移动端的改进,微型网站的建立,社交方面的互动以及品牌的知名度等原因,超越了其他 82 个数字化品牌,再次成为了年度桂冠。 Lon Safko·David·K·Brake在《社会媒体营销》一书中提出:“社会化媒体营销的基础是关系链……社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交关系链……对于社会化媒体营销来讲,最困难和最重要的就是增大营销内容的传播动力。”[12]社会化媒体营销强调和用户的交互性,要求把“网络口碑”成为企业间竞争的一个新的关键因素,并以这一因素为营养最大化地维护与消费者的社交关系链。 (4)综合型。话题、活动都比较杂,广泛涉猎个人和社会的各个领域,公共性较强。例如人民网的强国社区以国家话题的交流影响较大;天涯社区是以娱乐、交友和交流为主的综合性社交网站;知名的百度贴吧话题更无所不有。总的来说,所有社交网站都以休闲娱乐和言论交流为主要特征,最终产物都是帮助个人打造网络关系圈,这个关系圈越来越叠合于网民个人日常的人际关系圈。借助互联网这个社交大平台,网民体验到前所未有的“众”的氛围和集体的力量感。 草根派是数字营销领域的一大特色,也是传统营销领域所没有独特现象,我们通常所说的“水军”正是指数字营销领域的草根派。大多都是以兼职形式组成,他们往往通过QQ群组织大量的在校学生,二三线城市的清闲上班一族,上游是各个数字营销公司的外包,他们更多的是以乐趣为主,在复杂的网络环境里,草根派组织散乱,仅仅是执行发帖和顶贴的初级工作,是数字营销最底层的从业人员。但草根派的存在,也使得客户执行上缺乏一定的不确定因素,“网络打手”和“网络黑社会”现象从草根派衍生出来的特殊现象。 Instagram创办人Kevin Systrom曾在Odeo当过Intern(这间公司后来变成Twitter..),也曾任职于Google协助Gmail等计划,在知名的问答服务Quora,他揭露了关于创办Instagram的背后故事。Instagram这个服务一共花了8周的时间快速开发到这个阶段,而事实上,他们原本其实是要做一个名为「Burbn」的LBS服务,但是在开发Burbn的原生应用程式(Native …

“全球社交媒体 _丹佛社交媒体营销机构”

目前,在Vice和迪士尼频道的Facebook主页上,我们已经可以看到360度全景影片了;而这部超酷的《星球大战:原力觉醒》片段也不容错过。我们有理由期望,2016年会有更多发行商甚至知名品牌开始追赶技术潮流、推出更多的沉浸式视频。至于真实的、完全沉浸式的虚拟现实技术,我们则将会在今年早些时候迎来Oculus Rift头戴式设备的商用版产品。这一产品将为我们的新闻流创造更有趣的可能性。同时,Oculus已经推出了一个名为Oculus Social Alpha的新“社交”应用,以配合三星推出的Gear VR头戴式设备使用。这一应用可用于观看虚拟电影,其效果如同让你“坐”在电影院里,实时和其他用户一起观看视频;也许这一应用才是第一个真正基于Facebook新技术的社交应用呢。 产品 产业的发展 成为 传统 创新 打造 迪士尼 电视 电视台 电影 定制 动画 动画片 动漫产业 豆瓣 对于 凡客诚 方面 方式 服务 公司 古城 管理 广播 国际 国家 合作 互动 互联网 活动 家具 价值 建设 进行 具有 旅游文化产业 媒介 媒体 美国 民俗旅游文化 模式 目前 品牌 平台 齐鲁 企业 全球 日本 融合 山东 …

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在全球范围内,有1亿人使用Facebook。想象的潜在风险,是为争夺。拥有一个权威的社会媒体的存在是类似于一个广告牌,可见整个西方世界的吊装。如Facebook,你的潜在客户也可能是活跃在Twitter上,Pinterest的,谷歌加,或Tumblr还。有些公司有足够大的,聘请的个人或团队,其唯一的责任是建立和维护这些平台上的门户网站,这意味着,总会有人准备好与其他用户互动,提升品牌。以上的模式可以用数字营销之父余德进先生提出的泛自媒体营销模式来解析。泛自媒体营销,主要是指属性归于自己的官方网站、minisite、企业微博、微信公众平台、微视等一系列相关的媒介营销,在自己掌握的”账号”渠道上传播自己的信息,从而获得外界对自己的一个关注及认可的行为。以一种私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者视角,加上电子信息化的营销手段,向特定的目标受众传递规范性的营销内容。一个例子是一个非常成功的大型企业的社交媒体活动的电话网络O2,其用户遭受缺乏服务时,回答每一个投诉分别在Twitter上,往往与大才子。把一个潜在的公共关系灾难变成一场政变。然而,现实的情况是,大多数企业都没有足够的资源,或者根本不需要这么重的存在。对于这样的公司,外包是有道理的,因为你只需要支付一定数额可以变化,以反映当前的需求。 生马克·扎克伯格被女友甩掉,愤怒之际,马克利用黑客手段入侵了学校的系统,盗取了校内所有女生的资料,并制作名为“Facemash”的网站供同学们对辣妹评分。他的举动引起了轰动,一度令哈佛大学的服务器几近崩溃,马克因此遭到校方的惩罚。正所谓因祸得福,马克的举动引起了温克莱沃斯兄弟的注意,他们邀请马克加入团队,共同建立一个社交网站。在没有明确拒绝他们的同时,马克和室友爱德华多·萨维林建立了自己的社交网站。 因此,社会化媒体对企业的营销提出了新的要求,一个企业如何塑造其诚信、高效、亲和的形象显得至关重要。鉴于社会化媒体的性质,企业与消费者之间需要对话式的营销策略,实现与消费者快速有效的沟通甚至借助某些热点事件与消费者达成心理认同,从而深化企业与消费者之间感情的连接。在《网络营销2.0相关问题探析》[13]一文中,马雪颖、钟娱认为,社会化媒体营销就是网络营销的2.0版,随着 Web 2.0 的出现,消费者的信息接受模式改变催生了网络营销模式的创新。以邀请替代灌输,以透明代替所有隐瞒,以互动代替单向交流,创造了消费者与品牌间的价值交流,并运用这种交流带来的心平等关系与消费者交心,进而达到了营销的目的。 Instagram创办人Kevin Systrom曾在Odeo当过Intern(这间公司后来变成Twitter..),也曾任职于Google协助Gmail等计划,在知名的问答服务Quora,他揭露了关于创办Instagram的背后故事。Instagram这个服务一共花了8周的时间快速开发到这个阶段,而事实上,他们原本其实是要做一个名为「Burbn」的LBS服务,但是在开发Burbn的原生应用程式(Native App)完后,他们发觉功能太多反而失去重点,最后他们只留下了Instagram看得到的简单功能。   作为一种能够给用户极大参与空间的新型在线媒体,与传统媒体相比,社会化媒体具有参与性、共享性、交流性、社区性、连通性等基本特征。据大旗网发布的“2009年度中国社会化媒体发展报告”表明:2009年中国网民发布的帖子、博客、视频等各种用户原创内容(UGC)已达到11.3亿条,其中,有近3.7亿条有关商业类的话题。现在看来,几乎可以想象到的每种社会活动都有社会化的用户产生内容的网站。从用户的角度来看,越来越多的人参与到社会化媒体中,那么反过来,对于企业来讲,意味着社会化媒体是一片绕不过去的“海”。 新浪网总编辑陈彤也找来了《社交网络》看,恰巧又与扎克伯格本人有过交流,自然关心片中扎克伯格的形象,“大多数时候略显拘谨的扎克哥们儿还真会说几句中文,跟《社交网络》电影里面不太一样,当然也不应该一样。”记者了解到,《社交网络》在新浪微博员工中也颇为流行。一位不愿透露姓名的新浪微博员工表示,有段时间,大家下班凑一块聊的就是这部片子,也因为《社交网络》,对此前漠不关心的奥斯卡颁奖礼都有了兴趣,“对奥斯卡,我们当然知道,但真的没怎么了解过,不过这次当然支持《社交网络》拿奥斯卡大奖了。大家都觉得这片子还挺好看的,虽然不打打闹闹,但感觉很亲切。”该员工还表示,《社交网络》总体是部不错的片子,虽然对行业描述有夸张的成分,但起码能让行外人对这个行业产生兴趣,“就算对我们,扎克伯格是个传奇,看了电影也对他知道多一些了,总体感觉就是‘这是个比较奇怪的人、天才的人’。” 北京小米科技有限责任公司(下简称“小米公司”)成立于2010年4月,从建立之初,就定位为一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米下设三大核心业务:小米手机、MIUI和米聊。公司由天使投资人雷军带领七名创始人创建,都是在智能手机设计与研发领域的资深人士。此外,小米员工主要来自微软、摩托罗拉、金山、谷歌等国内外IT公司。小米团队始终欣赏并追求创新、快速的网络文化,拒绝平庸理念,而主张“为发烧而生”。 广告派主要从传统广告派衍生出来的互动广告派,国内以及国际广告巨头由于霸占着国际广告的客户,随着互联网广告的兴起,从广告公司领域分出互动广告业务,逐渐成为各大网站广告来源的重要组成部分。如奥美、阳狮、电通等广告巨头,他们从来不惧没有客户,而成了各大互联网公司的重点保护对象。但互联网广告的特殊性,相比之下,专业从事互联网广告代理的公司更有优势,在这方面好耶最具竞争力,由于好耶具有自己的检测统计软件,更为国内互联网广告的巨头,而分众传媒对好耶的收购,也使得好耶成为第一家试图在美国上市的数字营销代理公司。此外,国内一家以创建了独有的“U值”理论和“触点营销”模式,以及组建了国内首家“舆论领袖俱乐部”的优拓互动也备受行业关注,是华南地区的数字营销解决方案提供商之一。其他的还有华扬联众,龙拓互动,新意互动等有各具特色的数字营销代理公司。但广告派也有着不可忽视的劣势,由于技术含量不高,缺乏互动广告和公关的结合,如不在策略,创意和执行上下功夫,客户比较容易流失,开拓新的营销产品成为他们面临的重大课题。而广告派的数字营销则更多的注重网络广告创意,投放策略和媒介策略等方面;在网络公关方面,则更显不足。 数字营销就是为解决这个问题而提出的一个新营销模式,数字营销是从防伪查询基础上诞生的一种新营销方法, 要说数字营销先从产品防伪说起,最重要一点是消费者保护意识差,嫌查询麻烦,第三点是没有认识到当查询率提升到95以上或100%时,防伪技术会产生一个质的飞跃,这个质的飞跃就是数字营销,常规企业都是生产一批产品,然后通过层层批发的方式把产品销售出去,由于企业和营销信息的不对称,也就企业无法掌握产品的销售情况,造成库存增大,以至产品积压,企业效益大幅度滑坡,投资回报率大大下降,甚至企业倒闭,而当防伪技术的查询率达到95%以上时就可以解决企业营销中的信息不对称问题,这个就是数字营销。数字营销就是随时随地掌握企业产品市场营销的统计和信息反馈管理工作,让产品销售信息为企业的生产管理提供准确的依据,让企业随着产品销售的市场风向标及时调整企业这个航船风帆的方向,向效益最大化的目标前进!可以说数字营销是企业最好的市场谍报员,是企业管理的军师和师爷,这个项技术是防伪领域的一个革命性创新,也会把防伪技术带入一个崭新的领域!   第三,社交网络。人们可以在社会化网络站点上建立个人的主页,在朋友之间分享内容并进行交流。最著名的社交网络是MySpace,它拥有1亿零700万的用户。以校内网为代表的校园SNS网站自2005年年底开始到现在,迅速得到大学生的青睐,成为网上最火暴的学生社区。在2007年10月25日举行的2007艾瑞Web2.0暨互联网投资年会上,校内网一举获得2007年度最佳Web2.0学生社区类网站的奖项。受美国婚恋网站全面成功所刺激,国内婚恋网站从2005年起风起云涌,至今已先后涌出300余家大大小小的交友网站。其中,仅在包括嫁我网、百合网、中国红娘网、世纪佳缘等各大婚恋网站上注册的网民就超过2000万。   第四,内容社区。内容社区是组织和共享某个特定主题内容的社区。最流行的社区一般集中于照片(Flickr)、书签(del.icio.L1S)和视频(YouTube)等内容。人肉搜索就是利用现代信息科技,变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动,变枯燥乏昧的查询过程为“一人提问、八方回应,一石激起千层浪,一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。今天,当某些社会新闻中的个体在猫扑的论坛中引起争议时,就会有人倡议用。‘人肉搜索”将相关人的资料全部查出公开在网络上。参与“人肉搜索”的大都是相互间不认识的个体,他们可能不在同一个城市,但是为了共同的目的进行同一项工作。对他们来说体验侦探的快感和偷窥到别人隐私的莫名兴奋感和成就感是支撑他们完成这个工作的原始动力。很多时候,他们关注的不是事件本身的具体意义,而是关注自己将在其中扮演什么样的角色,在网络上引发出的漩涡效应会有多大。 2003年秋,在哈佛大学中,恃才放旷的天才学生马克·扎克伯格被女友甩掉,愤怒之际,马克利用黑客手段入侵了学校的系统,盗取了校内所有女生的资料,并制作名为“Facemash”的网站供同学们对辣妹评分。他的举动引起了轰动,一度令哈佛大学的服务器几近崩溃,马克因此遭到校方的惩罚。正所谓因祸得福,马克的举动引起了温克莱沃斯兄弟的注意,他们邀请马克加入团队,共同建立一个社交网站。在没有明确拒绝他们的同时,马克和室友爱德华多·萨维林建立了自己的社交网站。 想要进行充分的互动以达到效果并获取成功,企业应该使用专业的社交网络服务,至少在最初的几个月内可以借此理解每个社区的规则。Facebook、Twitter、Mixx和Bebo这些社区都有自己的一套规则,而想要在这些社区中顺利推广自己的品牌就必须遵守这些规则。正如企业通常会首先咨询公关专业人士之后才会采取公关行动一样,使用社交媒体之前也应当首先咨询社交媒体专家。通过几个月的训练,我相信品牌可以独自运作社交媒体,但绝对不能跳过这一阶段,否则一定会弊大于利. 如德国《法兰克福汇报》所称,当今世界的政治已经走向“互联网表达式政治的时代”《微博政务,各国官员新挑战》,《环球时报》2012年5月30日。面对日益增长和成熟的数字政府和数字公民,全球政治性社交媒体应用总量持续扩张,应用形式趋于完备,Flickr、Twitter、Youtube、Facebook、微博等全球热门社交媒体以及Tumblr、Google+和Instagram等新兴社交媒体结构了一个包含文本、图片、视音频多种形式的立体交往网络,其在应用主体、内政和外交方面发展态势如下: 在Web 2.0 大背景下,每家企业都必须重新审视甚至重构从生产到销售的诸多环节,所需要做的努力显然不再仅仅是从产品设计上追求用户体验,营销策略上也是如此。网络作为前景广阔的营销平台,可以帮助一家企业对外快速建立企业的印象和形象,即时将信息传达给受众,在多次传播过程中巩固品牌意识,培养更大规模的产品拥护者,最终实现引导消费者完成消费,并便于跟进售后服务的改善,从和受众的交互中获取顾客对产品的有效反馈,配合市场调研挖掘潜在市场需求,确保现时决策与企业的长远发展方向的科学性。本文即是旨在通过以小米的营销策略为案例,探究社会化媒体对营销效果和消费者购买意愿及相应行为的影响,论证社会化媒体在企业营销中的应用可行性,进而为企业在互联网时代的营销转型或改进工作提供一定参考。 《九十五条论纲》被无心却又迅速地传播,使路德意识到媒体通过一人传一人的方式,能够快速聚集大批听众。他于1518年3月,向纽伦堡出版了德语翻译版的一位出版者写道:“它们的印刷和流通远远超出了我的意料。”学术性的方式,是用拉丁文写成,再翻译成德语,但这不是普及大众的最好方法。路德写到,“应该用截然不同的方式表达,也应更清楚地明白会发生什么”。后来那个月他出版的《论赎罪券与恩典的布道》转而使用德语,为了避免地域性的词汇,从而保证了莱茵到萨克森等地都能读懂他写的意思。这本小册子一举成名,许多人认为这是宗教改革真正的起点。 而Twitter这种新事物创造了另一个新的“泛社交圈”扩大,或者说建立“影响力”的平台,很多目前很资深的推客起初都是靠不断转发一些自己看到的有价值的信息和链接起步的,很多Followers跟踪他们的Tweet目的很简单,“这家伙经常发的信息都挺好玩或者听有价值的”,加上Twitter中@,RT等符号和功能的使用,一个“有趣的推客”很快就能被更多的推客看到并Follow。更好玩的是,有个推客发起了一个叫做“FollowFriday”的活动,每个推客每个Friday都Tweet一个你认为值得大家Follow的推客,并用@格式发布,方便大家直接去Follow,我也被RexChung推荐了一次。   特别是美国国家安全局(NSA)前雇员爱德华·斯诺登2013年6月曝光的美国绝密谋划“棱镜”(PRISM)监听项目,引起轩然大波,成为轰动一时的国际政治和外交事件,使美国的国际形象受到重创。原来,NSA和美国联邦调查局(FBI)通过微软、谷歌、苹果、雅虎等九大互联网公司的服务器,监控美国公民和其它国家的领导人、政府部门和企业,其中包括德国总理默克尔。受到美国国安局信息监视项目“棱镜”监控的主要有10类信息:电邮、即时消息、视频、照片、存储数据、语音聊天、文件传输、视频会议、登录时间和社交网络资料的细节。“斯诺登事件”后,各国纷纷加强信息安全建设,以保护自身“信息疆域”的安全。   互联网时代的社交网络则给人类社会生活带来革命性的变化。社交网络的英文缩写是SNS(Social Network Service,Social Network Site),直译是社会性网络服务,社会化网络服务,或社会化网络。现一般按照中文习惯称为社交网络。所谓社交是指社会上人与人的交际往来,是人们运用一定的方式(工具)传递信息、交流思想,以达到某种目的的社会活动。仔细说来,中文的“社交”概念多少窄化了英文“Social”的内涵,因此,也有人把SNS称为含义更宽的社会网络。社交网络有两个关键要素:一是连接关系,什么人与什么人的连接,比如,熟人之间的或陌生之间的连接,长久的或是暂时的连接,实名的或匿名的连接;二是所谓的“传染物”,即连接关系中流动的东西,它们可以是兴趣、利益、观念,也可以是情绪或者是多种因素的综合。社交网络一般都有一定的网络边界(在网络上一般需要注册或者需要得到进入许可),是在网络上进行互动沟通的网络社群。 1995 年,Classmates.com 成立,旨在帮助曾经的幼儿园同学、小学同学、初中同学、高中同学、大学同学重新取得联系;Classmates.com 在 2008 年的时候还拥有 5000 万会员,到 2010 年才跌出社交网站 TOP 10。这里有一个罗曼蒂克的鲜活例子:Ray Sears 在 Classmates.com 上找到了自己七年级的女友,他通过站内信息工具问她还记不记得他,她回答“我怎能忘记我的初恋”。于是两人走进了婚姻的殿堂,并生下两子。 第二类,“感受型”营销人才。这一类人才主要负责和消费者互动接触,在营销团队中,他们总是代表了某一个社会团体的利益。比如说:职场妈妈,她们渴求事业成功,同时也想做一个好妈妈;或者是一直想着怎么才能吸引异性眼光的青少年。公司内部必须有一些人能够代表某个社会群体真正的所思所想,并且将他们的感受和他们觉得最重要的东西告诉营销团队的其他人。另一方面,感受型营销人才也是编辑,他们要确保发布出去的信息准确地代表了某个社会群体的利益。  我的名字叫Mark Zuckerberg,我是一典型卷发犹太人,我成绩优秀,高中最爱编程,造了几个有点小用的软件后,我考上了哈佛. 在大学我什么都不缺,社交?那是上等社会有钱小孩的游戏,我羡慕但我不需要,女朋友?有一个我喜欢无比的女生Erica,但她没我聪明,从她去波士顿大学就知道了. 我不会甜言蜜语,我向来直言直语,这就是为什么我女朋友会叫我*sshole然后和我分手. 我生气我愤怒,于是我在博客里说了她的坏话,我还专门因此建立一个叫走facemash的网站来表达我对所有女生的不屑. 我1小时内编程出来的网站在两小时内因为流量过大把哈佛的网络系统瘫痪,那又怎样? 我什么都不怕. …

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所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献,提取,创造新闻资讯,然后传播的过程。有两点需要强调,一个人数众多,一个是自发的传播,如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展,如果网络不赋予网民更多的主动权,社交媒体就失去了群众基础和技术支持,失去了根基。如果没有技术支撑那么多的互动模式,那么多互动的产品,网民的需求只能被压制无法释放。如果没有意识到网民对于互动的,表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术。社交媒体正是基于群众基础和技术支持才得以发展[1]  。 生马克·扎克伯格被女友甩掉,愤怒之际,马克利用黑客手段入侵了学校的系统,盗取了校内所有女生的资料,并制作名为“Facemash”的网站供同学们对辣妹评分。他的举动引起了轰动,一度令哈佛大学的服务器几近崩溃,马克因此遭到校方的惩罚。正所谓因祸得福,马克的举动引起了温克莱沃斯兄弟的注意,他们邀请马克加入团队,共同建立一个社交网站。在没有明确拒绝他们的同时,马克和室友爱德华多·萨维林建立了自己的社交网站。 安全 包括 比如 标准 不同 部门 采集 操作 查询 程序 处理 传感器 创建 从而 存储 电子 调用 订单 定义 对象 发展 方式 访问 粉丝 服务 各个 公司 功能 共享 管理系统 管理员 互联网 环保 基础 基于 集成 计算平台 技术 架构 监测 监控 建设 接口 节点 结构 进行 开发 客户 课程 控制 粒度 连接 …

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  (1)社会化媒体形成越来越模糊的组织边界。以共同的爱好形成社区组织,在如今的社交网络中也开始广泛出现。这种组织可以包容不同的年龄、性别、收人、地理位置甚至是价值观和信仰,他们往往以简单的爱好为纽带,通过分享这种双向沟通机制联系起来。最为成功的一个例子是以美国苹果公司的iPod产品为中心的iPod俱乐部,这个在互联网上自发成立的组织人数达到了数十万人,分布在世界各地,他们为苹果这家商业公司带来了巨大的口碑价值。 L2 的报告中还说「数字化营销一种不多见的持续性投资」,而 Burberry 的另一个持续性投资就是它每年都会推出的圣诞节视频广告,今年的这部「The Burberry Festive Film」还邀请到了 Romeo Beckham 出演,在推出视频的同时他们还推出了「Burberry Booth」的活动来增加与顾客的互动。他们在各门店安装了专门的实时摄影装置,为顾客拍摄自己的跳跃短片。之后还会将顾客的跳跃视频与其他明星的视频剪辑在一起,变成一个定制的 15 秒的「广告大片」,通过邮件发送给顾客。 Portugal:M/12 / USA:PG-13 (certificate #45861) / Sweden:7 / Singapore:NC-16 / UK:12A / South Korea:15 / Canada:14A (Ontario) / Norway:A / Switzerland:12 (canton of Geneva)/(canton of Vaud) / Philippines:R-13 (MTRCB) / Ireland:15A / Japan:PG12 / Malaysia:PG-13  以互联网为基础的交往,则有可能既是直接的(通过网络技术直接地互动)又是全面地包括了精神文化层面的内在交往。这意味着,网络时代的人类交往冲破了工业社会交往的限度,一方面是人们通过网络间的混合纤维、同轴线缆、蜂窝系统及通信卫星的信息传播而及时地进行交往,这种形式无需商品的中介而由网络媒介直接地连通起来;另一方面,这种交往形式又具有一种精神的内在化特质,过去那种“电脑一服务器”模式正在向“网络一用户”模式转切,网络交往实质上是一种联结不同网络终端的人脑思维的虚拟化、数字化的交流和互动。   2003年秋,哈佛大学。恃才放旷的天才学生马克·扎克伯格(Jesse Eisenberg 饰)被女友甩掉,愤怒之际,马克利用黑客手段入侵了学校的系统,盗取了校内所有漂亮女生的资料,并制作名为“Facemash”的网站供同学们对辣妹评分。他的举动引起了轰动,一度致令哈佛服 务器几近崩溃,马克因此遭到校方的惩罚。正所谓因祸得福,马克的举动引起了温克莱沃斯兄弟的注意,他们邀请马克加入团队,共同建立一个社交网站。与此同时,马克也建立了日后名声大噪的“Facebook”。 电子商务营销近些年来,随着互联网以及移动商务的迅猛发展,电子商务的重要性日益突出。很多企业开始成立电子商务部门,建立自己的网站开展电子商务、网络营销工作。但是,摆在企业以及行业面前的新的问题出现了,那就是如何在网络上低成本、高效率、大幅度地推广自己的企业和产品?如何有效地将客户点击率真正转化为成交率?如何有效地精准性地控制企业营销成本?如何让企业营销推广战略对同行以及竞争对手有很好地保密性?这一系列的问题,让很多企业开始将眼光转到数字营销平台上来。 职业社交网站在国外以LinkedIn为代表,它成立于2002年12月并于2003年启动。LinkedIn为在职人士提供高效、安全并且有商务价值的社交服务。它的用户有寻求人力资源的猎头和企业、在特定人群做市场推广的机构、个人求职者、有维护人脉关系需求的用户。随着商业模式的扩展,LinkedIn已不仅仅只是一个求职类的社交网站,它的商务性以及一些特殊功能已被一些商业网站用来当作营销的渠道,LinkedIn真正地把社交关系变成了商业网络。   不易控,一旦一个病毒进入了社会化媒体之中,就很难人为地把控其发展方向、速度、结果等。更过度的群众恶搞很容易使我们植入的病毒变成对品牌伤害的一个利器,这往往是品牌客户不愿看到的结果。博客、微博、视频网站、Twitter,Myspace、SNS等工具最有价值的在于互动性,体现在影响力和口碑价值。既然互动就有两面性,正面、积极的互动能够提升品牌价值,但负面、消极的互动只能令品牌价值贬值。如何引导好积极的互动、控制好消极的互动是社会化媒体营销永恒的话题,一般企业很难做到尽善尽美,就连知名企业也难免会有失误。王石因在汶川大地震时期博客里关于捐款的一番言论令其遭到媒体和网民的口诛笔伐,个人和万科品牌形象也跌至谷底。 其实,对于一个创业者或者打算借助Social Media传播的人来讲,自己的关系网质量很重要。我们可以做个极端的假设:如果刘德华投资做一个网站,那么这个网站会在一夜之间被所有媒体报道一番,因为刘德华的影响力。但是我们不是刘德华,我们需要自己来积累“影响力”,这就是很多“专业博客”坚持到今天的根本动力——影响力!不管他们承认不承认, “影响力”是很多专业博客前进的动力,“金钱”是排在第二位的。而通过撰写专业博客扩大自己的“泛社交圈”是很漫长的,需要很长时间的积累,也要无数的脑力(思考)和体力(撰写,发布,回复)劳动,很多人半途而废了…… Android BYOD CIO CMO facebook google Hadoop HTML5 IBM IT招聘 LinkedIn NSA OpenStack twitter web安全 WiFi 云安全 云计算 云计算选型 人工智能 企业2.0 办公app 大数据 大数据创业 大数据工具 大数据市场 大数据应用 大数据案例 大数据趋势 安全意识 安全报告 微软 思科 数据可视化 数据科学家 智能家居 机器学习 深度学习 移动安全 …

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Webroot消费者业务的首席技术官迈克·克朗贝格(Mike Kronenberg)表示,“社交网站的增长已经成为黑客的一个巨大目标。人们花费在Facebook等社交网站上的时间以整个互联网增长速率的三倍进行增长。”克朗贝格表示,“我们调查的人中有十分之三在社交网站上经历过安全攻击,包括个人身份信息被窃、恶意软件感染、垃圾邮件、未经授权的密码修改和钓鱼欺诈。实现安全保护的第一步是认清安全威胁类型,然后了解如何防护它们。”计算机犯罪分子使用不同类型的骗术和恶意软件来利用风险行为。一个比较常见的策略是钓鱼,黑客欺骗用户下载一个被感染的文件、访问社交网站之外的风险网站或汇钱给一个“处于困境的朋友。”Webroot表示,几个月社交网站上的此类攻击呈上涨趋势。黑客在劫持了某个社交网站用户的账号后,向其联系人发送消息,欺骗对方进行不当行为。   通常的商品促销是以发票抽奖或凭商品上带有的刮开型标识物抽奖,也有生产厂商直接把奖品或现金放在商品的包装盒内,这种方法虽然简单好实施,但只有一个产品促销作用,而且这种促销越来越对消费者缺乏新鲜感。面对日益激烈的竞争市场,各商家为了促进产品销售,使出了浑身解数,各种各样的打折、促销外加礼品赠 送等满天飞。但是,纵观大多数商家的这些行为,都只是为促销而促销,并没有将市场营销的其他元素通过促销行为有机的结合在一起,造成市场在促销过后人走茶 凉的局面。促销一方面使企业利润下滑,另一方面而更多的消费者对这些价格混战中的“征战产品”的质量也是表示担心,不知道这些相对以前低了这么多的价格, 其质量是否也跟着一起降下来了呢? SES(SearchEngineServices)即搜索引擎服务,每个人都在互联网上使用搜索引擎。在线存储的所有信息,它是一个地狱的工作进行排序,通过它来检索用户想要的到底是什么,和那些谁是最好的收获了回报。确保您在页面的顶部附近出现的数字营销方案,可以帮助你分享成功时的潜在客户搜索相关条款。例如,用户想在布莱顿的一个数字营销机构联系,可以搜索数字营销布莱顿。经验丰富的专业人士可以帮助您的企业,其工作方式的搜索排名,这意味着你获得更多的流量和更多的销售。搜索引擎优化(SEO)的一个小的投资可以迅速还清缓慢地随着越来越多的客户到您的网站。而SEO(SearchEngineOptimization)即搜索引擎优化,是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。研究发现,搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目,所以不少网站都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序。当中尤以各种依靠广告维生的网站为甚。所谓“针对搜索引擎作最佳化的处理”,是指为了要让网站更容易被搜索引擎接受。对于企业来说,运用SEO,无非就是一个随着客户访问量的增加可以迅速看得到效果的投资。 也许在社交媒体领域,最大的改变正是各平台正在加速演变成一个个“万能平台”。推特已经不再只被用来发布140字的新鲜事,更能被用来一对一交流、分享视频、服务客户等等。Facebook也不再只被用来联系朋友:如今(或不远的将来)它将变身一个工作生产力工具、视频分享与直播平台,以及一个在线大商场。在领英、Instagram、Pinterest和Snapchat等社交平台上,我们也能看到类似的转型。社交媒体已经不再单纯是一个独立的平台,而逐渐渗透进了人们日常生活的方方面面。而这一趋势在未来只会越来越快。 第二类,“感受型”营销人才。这一类人才主要负责和消费者互动接触,在营销团队中,他们总是代表了某一个社会团体的利益。比如说:职场妈妈,她们渴求事业成功,同时也想做一个好妈妈;或者是一直想着怎么才能吸引异性眼光的青少年。公司内部必须有一些人能够代表某个社会群体真正的所思所想,并且将他们的感受和他们觉得最重要的东西告诉营销团队的其他人。另一方面,感受型营销人才也是编辑,他们要确保发布出去的信息准确地代表了某个社会群体的利益。 网络社交是以虚拟技术为基础的,人与人之间的交往是以间接交往为主,以符号化为其表现形式,现实社会中的诸多特征,如姓名、性别、年龄、工作单位和社会关系等都被“淡”去了,人的行为也因此具有了“虚拟实在”的特征。与真实社会情境中的社会化相去甚远,网络的虚拟性与匿名性导致了网络上青少年道德感的弱化现象。广东团省委谢宗宝的一份调查报告提到:有31.4%的青少年并不认为“网上聊天时撒谎是不道德的”,有37.4%的青少年认为“偶尔在网上说说粗话没什么大不了的”,还有24.9%的人认为“在网上做什么都可以毫无顾忌”。青少年网络道德感的弱化主要是因为网络的高度隐蔽性。每个人在网络上的存在都是虚拟的、数字化的、以符号形式出现的,缺少“他人在场”的压力,“快乐原则”支配着个人欲望,日常生活中被压抑的人性中恶的一面会在这种无约束或低约束的状况下得、到宣泄。这种网上道德感的弱化直接影响和反作用于青少年现实生活中的道德行为。 由好莱坞著名导演大卫·芬奇执导,讲述Facebook创始人的新片《社交网络》曝光了首款海报,海报被设计成一个iPad的屏幕,上面出现的是Facebook创始人马克·扎克伯格的头像,该角色在片中由杰西·艾森伯格饰演。在头像上印着几行醒目的英文单词:“You don’t get to million friends without making a few enemies ”(你既然有了五亿个朋友,就不可能没有几个敌人。)这段文字配上杰西紧张焦灼的表情,透出大卫·芬奇作品一贯的悬疑氛围。  影片根据本·麦兹里奇(Ben Mezrich)的小说《意外的亿万富翁:Facebook的创立,一个关于性、金钱、天才和背叛的故事》(《The Accidental Billionaires: The Founding of Facebook, a Tale of Sex, Money, Genius and Betrayal》)改编,讲述了Facebook的创建人马克·扎克博格和埃德华多·萨瓦林的发家史。[2] Yik Yak应用是一款主要针对大学生的社交媒体应用,能够帮助大学生匿名发布消息,然后,这些匿名消息被顶上去或推下来(类似于新闻聚合服务Reddit)。Yik Yak应用还可以提供位置信息服务。在Yik Yak应用上,用户发布的消息不需要提供身份信息,因此这有助于用户开展各种主题的交流。用户可以将他们喜欢的消息和评论顶上去,甚至还可以发布图片,只要没有人的私人信息被分享即可。尽管禁止共享私人信息,但是,Yik Yak应用仍一直要求学校处理好网络欺凌行为。 (4)综合型。话题、活动都比较杂,广泛涉猎个人和社会的各个领域,公共性较强。例如人民网的强国社区以国家话题的交流影响较大;天涯社区是以娱乐、交友和交流为主的综合性社交网站;知名的百度贴吧话题更无所不有。总的来说,所有社交网站都以休闲娱乐和言论交流为主要特征,最终产物都是帮助个人打造网络关系圈,这个关系圈越来越叠合于网民个人日常的人际关系圈。借助互联网这个社交大平台,网民体验到前所未有的“众”的氛围和集体的力量感。 尽管可从头创建 OAuth 工作流,但通过使用 Devise gem 来利用 Ruby 社区的力量会更容易(且受到更好的支持)。Devise gem 由 10 …

“优化社交媒体 +人力资源社交媒体”

网络是把双刃剑,既有好处也有害处,但不可否认,在网络上,很多孩子都得到了救赎。这是个精神空 网络是把双刃剑,既有好处也有害处,但不可否认,在网络上,很多孩子都得到了救赎。这是个精神空虚的时代,大部分孩子既空虚又寂寞,在现实得不到关注认同在网络上可以得到,网络上他们可以平衡现实里的落差,从而使孩子一定程度保证心理的健康。我在网络上有一个家族,里面的成员就像家人一样互帮互助,我看到过也接触过很多在现实里失落的孩子,他们往往很消极且过激,通过网络我会和他们谈心,也取到了不过的效果,至少现在大家都很开心。 … 14-公事-祁琳 电影中马克当时用的索尼 VAIO 是完全准确的,而且很有趣的是,在科克兰德宿舍(Kirkland ,注:电影中马克的宿舍)的壁炉上有个贴纸写着「USE OF THIS FIREPLACE IS PROHIBITED」(禁止使用该壁炉)。事实上,在 2003 年的时候哈佛几乎每个宿舍的壁炉上都有这样一个贴纸,那是因为当时学校的行政条规更改要求的。 马克笔记本上出现的阿帕奇(Apache)配置文件目录列表以及 WGET 下载命令都和电影里出现的完全一致。 在Web 2.0 大背景下,每家企业都必须重新审视甚至重构从生产到销售的诸多环节,所需要做的努力显然不再仅仅是从产品设计上追求用户体验,营销策略上也是如此。网络作为前景广阔的营销平台,可以帮助一家企业对外快速建立企业的印象和形象,即时将信息传达给受众,在多次传播过程中巩固品牌意识,培养更大规模的产品拥护者,最终实现引导消费者完成消费,并便于跟进售后服务的改善,从和受众的交互中获取顾客对产品的有效反馈,配合市场调研挖掘潜在市场需求,确保现时决策与企业的长远发展方向的科学性。本文即是旨在通过以小米的营销策略为案例,探究社会化媒体对营销效果和消费者购买意愿及相应行为的影响,论证社会化媒体在企业营销中的应用可行性,进而为企业在互联网时代的营销转型或改进工作提供一定参考。 经济的高速发展带来了媒体的高速发展和人们的生活节奏的加快,生活的快节奏和娱乐节目的繁盛导致消费群体对广告接受效率的大大降低,每个中国人平均每天要 受到500次广告的骚扰,而在美国这个数字是5000次。一方面企业花了大量人力和物力投入广告宣传,而另一方面广告的有效率却在大大降低,曾有人用短信 互发了200万条信息,回信者只有50人,造成这个局面的主要原因是广告没有针对性,就是对消费群体没有根据消费情况进行细分,也就是没有探明鱼群的所 在,漫天撒网而所得甚少。 对现代社交网络最严重的指摘,是说它助长了自恋和孤僻。美国加利福尼亚大学洛杉矶分校的发育心理学家帕特里夏·格林菲尔德(Patricia Greenfield)说:“情绪表达现在成了公共事件。”她还引用美国州立圣迭戈大学珍·特温奇(Jean Twenge)的研究指出,自上世纪90年代早期开始,美国大学生在自恋特质上的得分就节节攀升。另有研究显示,自恋的人往往也是Facebook和twitter的积极使用者,而这两个网站都特别适合自我标榜。 企业按常规营销库存积压多。通常厂家按自己的主观想象,先将同一种产品制造出成千上万件,再一级一级批发到各地商场。结果有许多产品并不符合消费者的需 要,这些产品就形成大量积压,有的库存几个月,有的甚至库存几年。经过长期库存后,商业企业再削价处理。在商场里,经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之 类的标语。企业盲目地生产,是企业由于对市场销售的情况无法及时统计和做出反应,从而造成产品库存加大,资金周转时间加长,货款回收不及时等问题。这不仅 严重影响企业的经济效益,影响企业的生存和发展,降低了企业的投资回报率和盈利能力。而且也影响企业的形象,降低了企业品牌的价值。 事实上,较为“乏味”的品牌通过社交媒体获得的推广通常是最好,利用社交网络进行推广后,这类产品的受欢迎程度将会发生实质性的变化,而相对炫酷的产品反而很难达到这种效果。刚刚被软件公司Intuit以1.7亿美元收购的个人理财网站Mint就是很好的例子。Mint虽然并非最有趣的创业公司,但却利用社交网络获得很好的推广效果。它利用社交网络来为自己的品牌营造声势,并通过博客为用户提供许多小贴士和有趣的内容。此举也吸引了许多用户和博客读者自愿推广Mint的品牌。 此外,国内一家以创建了独有的“U值”理论和“触点营销”模式,以及组建了国内首家“舆论领袖俱乐部”的优拓互动也备受行业关注,是华南地区的数字营销解决方案提供商之一。其他的还有华扬联众,龙拓互动,新意互动等有各具特色的数字营销代理公司。但广告派也有着不可忽视的劣势,由于技术含量不高,缺乏互动广告和公关的结合,如不在策略,创意和执行上下功夫,客户比较容易流失,开拓新的营销产品成为他们面临的重大课题。而广告派的数字营销则更多的注重网络广告创意,投放策略和媒介策略等方面;在网络公关方面,则更显不足。 想要进行充分的互动以达到效果并获取成功,企业应该使用专业的社交网络服务,至少在最初的几个月内可以借此理解每个社区的规则。Facebook、Twitter、Mixx和Bebo这些社区都有自己的一套规则,而想要在这些社区中顺利推广自己的品牌就必须遵守这些规则。正如企业通常会首先咨询公关专业人士之后才会采取公关行动一样,使用社交媒体之前也应当首先咨询社交媒体专家。通过几个月的训练,我相信品牌可以独自运作社交媒体,但绝对不能跳过这一阶段,否则一定会弊大于利. The social sharing buttons usually do show, however not on your blog page, but on your single posts pages. The …

“社交媒体网页模板 +未来社交媒体”

SES(SearchEngineServices)即搜索引擎服务,每个人都在互联网上使用搜索引擎。在线存储的所有信息,它是一个地域的工作进行排序,通过它来检索用户想要的到底是什么,和哪些信息是最好的选择与回报。确保您在页面的顶部附近出现的数字营销方案,可以帮助你分享成功时的潜在客户搜索相关条款。例如,用户想与布莱顿的一个数字营销机构联系,可以搜索数字营销布莱顿。经验丰富的专业人士可以帮助您的企业,通过优化企业的搜索排名,带来更多的流量和销售。搜索引擎优化(SEO)的一个小的投资可以迅速还清缓慢地随着越来越多的客户到您的网站。而SEO(SearchEngineOptimization)即搜索引擎优化,是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。研究发现,搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目,所以不少网站都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序。当中尤以各种依靠广告维生的网站为甚。所谓”针对搜索引擎作最佳化的处理”,是指为了要让网站更容易被搜索引擎接受。对于企业来说,运用SEO,无非就是一个随着客户访问量的增加可以迅速看得到效果的投资。 社交媒体企业的高管经常会认为,一旦在Facebook上建立页面,员工就无法对局面加以控制,从而出现许多对品牌形象不利的信息。大企业的高管尤其担心这种情况。如今,不光会有喜欢某品牌的人发表的正面信息,还会有很多讨厌该品牌的人发表负面信息。实际上,建立Facebook页面本身并不会改变这种现状。问题在于:你是否愿意成为这种交流中的一员?如果参与到社交网络和博客中,就表明你的品牌在乎用户的反馈,而且愿意倾听并满足用户的需求。 举一个例子:我的博客托管方是Network Solutions,有一段时间,我的博客无法上传内容,我对此十分恼火,于是在Twitter中写道:“Network Solutions太滥了。”并且在其中标记了“@Shashib”,此人负责处理Network Solutions社交媒体的推广。过了一会儿,我收到了Shashib的回信,他表示愿意听取我的意见并帮助我解决问题,并承诺Network Solutions的代表随后会与我取得联系。又过了一会儿,我果然收到了Network Solutions打来的电话,而且问题也得到了解决。如此一来,我便会永远成为Network Solutions的忠实用户。   第一,电子邮件。互联网本质上就是计算机之间的联网。早期的E—mail解决了远程的邮件传输的问题,至今它也是互联网上最普及的应用,同时它也是网络社交的起点,人们因此在无法见面的时候除了写信和打电话外有了一个更低成本和更方便的交流方式。另外它引入的“群发”、“转发”等模式也放大了个体信息传输节点的能量。但在这一点上邮件有很大的人群局限性,你只能向知道地址的人传输信息和进行社交活动,否则往往被称作垃圾邮件。 “网络社会”中的交往主要是以计算机为中介的交流,它使人趋向孤立、冷漠和非社会化,容易导致人性本身的丧失和异化。“网络社会”开放的、自由的信息系统提供的是一种崭新的,动态的和超文本式的传播模式,这种人机系统高度自动化、精确化而缺少人情味,容易导致人们对现实生活中的他人和社会的幸福漠不关心,容易使人产生精神麻木和道德冷漠的问题,并失去现实感和有效的道德判断力,严重时会导致人性的丧失和异化,出现一些反人类的极端事件。据调查,大学里有不少学生上网的大部分时间里不是在学习而是在玩网络游戏,精于此道的人也不少。当前大部分网上游戏充斥着战争、暴力、凶杀等血腥内容,痴迷于此的学生容易养成冷漠、无情和自私的性格,既不关心集体,也不关心他人。德国联邦宪法保卫局1998年7月发表了一份调查报告,提醒人们对德国和其他国家的新纳粹等极右翼势力利用因特网加强宣传的事态予以关注。这份报告认为,尽管这种趋势尚“不至于使新纳粹势力的行动能力得到增强”,但右翼势力的宣传材料在因特网上越来越多,产生的影响已引起人们的担忧。 平板电脑,在联想里面来说是比较年轻的品类。事实上我们非常善用一些类似,但不能说是大数据的方法,因为我觉得大数据其实是很严肃很大的话题,要善于利用数据,或者说一些社交聆听的方式。我跟Facebook合作,他们有一个组织专门帮你做智能化数据。这时候其实在做一些聆听。消费者每天说很多话、做很多事情、不同的语言,你会感觉到这个消费者可能它对某些产品有一些抱怨。可能他会想要开始换新的,他有换新的机器的冲动。这种情形之下,通常针对这些需求用一些聪明的方式,善于利用这些资源做所谓的媒体投放。这样情形之下,后续追踪一些相关的转化率。我们还做比较,虽然不是一比一的比较,仍然有一个趋势在。 (7)其他。社交媒体营销的范围很广,除了以上渠道之外,还有论坛营销、博客营销、问答社区营销等。这三类社区尤其适合有一定专业门槛的产品,比如电子类、开源硬件等。主打3C电子产品的DX,起家时依靠的正是其创始人高超的论坛营销能力。此外,如果你的目标人群是毕业生或职场人士,全球最大的商务社交网站LinkedIn将是一个不错的选择;Google+作为全球第二大的社交网站,将社交和搜索紧密结合,也越来越受到营销者的青睐。 微博外交在全球范围渐成气候的显性层面是,各国职业外交人员和机构进行的微博外交更为普及、丰富,各国外交机构纷纷设立社交媒体账户,外交微博充当了网络发言人的角色,在传播本国形象方面起着重要的作用,让外交从官方走向民间,成为公共外交的有效构成部分。如朝鲜宣传部门祖国和平统一委员会(the Committee for the Peaceful Reunification of Korea)运营的网站“我们民族”(Uriminzokkiri)在Twitter和YouTube上均开设了账户进行外宣。开通于2011年4月的外交部官方新浪微博@外交小灵通是中国首个粉丝量突破百万的国家部委级微博。 去年 11 月 30 日专门研究品牌商业智能的公司 L2 发布了一篇 2015 年时尚奢侈品牌数字化报告(2015 Fashion Digital report),因此人们再一次把数字化营销的目光聚焦在了 Burberry 身上。这是一个关于奢侈品牌在数字商务和市场营销方面成果的年度排名,而 Burberry 因为移动端的改进,微型网站的建立,社交方面的互动以及品牌的知名度等原因,超越了其他 82 个数字化品牌,再次成为了年度桂冠。 2012年4月10日消息,Facebook宣布将以10亿美元收购在线照片共享服务商Instagram。受此消息刺激,4月11日上午,Instagram首次登顶苹果App Store免费应用排行榜。4月14日,图片分享应用Instagram用户量达到4000万,10天内增加了1000万。2012年9月12日,Facebook联合创始人、CEO马克·扎克伯格周二在Techcrunch Disrupt大会上表示,手机照片美化应用Instagram注册用户数已经突破1亿大关。[4]  此外,由于Facebook与Twitter都是实时媒体,对于那些短暂流行趋势的短暂交易来说,它们都很完美。一旦遇到时间敏感的邀约,消费者可能倾向于立即行动起来,并完成交易,最终放弃网络交易中常见的强迫性比较购物。最终,广告商将从中获取巨大好处。将个人推文和Facebook帖子与实际购买行为联系起来,从目前来看存在着巨大的分析挑战。但是随着“购买”按钮的出现,具体收入数据可与具体社交媒体信息联合起来,这不该到现在还无法实现。 在一些联校的比赛后,温克洛夫斯兄弟发现Facebook已扩展至其他大学,如牛津大学、剑桥大学和伦敦政经学院,决定向朱克伯格提出诉讼,控告他窃取知识产权。同时,萨维林反对帕克为Facebook进行的商业决定,并冻结公司的银行账户,结果造成争议。后来朱克伯格透露指他们已获得天使投资者彼得·泰尔注资50万美元,让他心软了。然而,随著网站开始扩大,工作人员的人手亦渐渐增加,在Facebook使用人数达100万人次时,萨维林发现新的投资协议让他的股份减少了,顿时感到愤怒。萨维林面对朱克伯格和派克,誓言在被逐出公司总部的房子前,为朱克伯格所占的股份提出起诉。结果,萨维林的名字从联合创始人的栏上被移除。稍后,因帕克涉及私藏可卡因的事件,且帕克还试图把责任归咎于萨维林,终使朱克伯格跟他撇清关系。   另据摩根斯坦利的一份报告,在社交网络中,Facebook以51%的活跃用户普及率遥遥领先;排名第二、第三的分别是Google+(26%)和YouTube(25%),两个都属于谷歌公司;Twitter(22%)排名第四。值得一提的是,中国网站在活跃用户普及率排名前15的社交网络中占据了9席,分别是:新浪微博(21%,第5)、QQ空间(21%,第6)、腾讯(20%,第7)、腾讯微博(19%,第8)、优酷网(12%,第9)、人人网(10%,第10)、土豆网(9%,第11)、开心网(6%,第13)、51.com(4%,第15)。 随着Friendster.corn、Orkut.corn、Ryze.com、Tribe.net、Linke—din.com等网络社交网站的兴起,网络社交蓬勃发展,新的互联网热再次升温,有分析人士甚至说,网络社交将缔造人际交往的新模式。以Friendster.com为代表的网络社交网站自2003年3月悄然问世后,在随后的一年多时间已风靡全美。前段时间,Friendster拒绝了Google的4000万美元收购计划,因为据估计Friendster的市值超过5000万美元。对于一个刚刚发展起来的网站来说,这不能不说是一个奇迹。 既然知道了关系链对于社会化媒体营销成败的关键作用,我们就要考虑如何利用关系链。我们可以考虑建立与目标受众之间的关系链,但是关系链的建立需要艰难而漫长的过程,显然,更好的手段是利用用户之间既有的关系链,在关系链的某一个点注入信息,通过关系网迅速传播。然而就像电流需要电压才能传输一样,没有传播动力的内容即使投入关系网中,也激不起一丝涟漪。对于社会化媒体营销来讲,最困难和最重要的就是增大营销内容的传播动力。 Facebook的成员继续增长,但活跃使用量已经出现了小幅下降。根据GWI统计,中国以外的48%在线用户每月表现活跃并向网站提供素材。但Facebook的使用量在过去的六个月中减少了6%(很多大型平台如Twitter,LinkedIn和YouTube上也出现了小的下降),但它仍然领先于其他所有平台。考虑到Facebook问世的时间,它的增速必将面临减缓。Facebook是现在是一个“主流”的平台。因此它对年轻一代已经不再“酷”了,他们会告别Facebook使用其他的社交媒体来代替。  社会化媒体平台是经营关系的平台,用户通过关系聚集一堂,社会化关系图谱和兴趣图谱称为社会化媒体的核心。“社会化媒体的显著特点之一,就是其定义的模糊、快速的创新和各种技术的‘聚合’,这里的‘聚合’指的是将一种或多种内容(或软件、网站)组合到一起发挥作用。它是社会化媒体如此振奋人心、瞬息万变而令人迷惑的原因之一。‘聚合’之所以成为可能,应归功于社会化媒体的开放性,网站和软件的开发者们期望人们创造性地使用他们的服务”[14] 还是那个AaronSorkin ,用高频度大剂量的语言炫耀自己的天赋同时也像你示威并随时准备嘲笑的家伙。创业就是要有个偏执的理由,不为什么我本能的就是要实现那样。创业之路是场马拉松,没有尽头永不止步,每时每刻都是战争,谁停下打盹或去旁边看鸭子,就请出局吧。老好人、喜好刺激的天才、满脑都是钱的家伙都被甩下车,只有出卖了朋友,为了最初的梦想不断前进的Mark守住了facebook.当然,也可能都是AaronSorkinYY出来的,有的时候我们找不到理想的爱情是因为那个理想本身是工业化的,是为了盈利为了创意而生产出来的标准化产品,如果你爱上的是那个工业化的符号,那么爱情注定只能转移了。 概述及病毒式工具 一. 什么是病毒式营销(viral marketing) 所谓的病毒式营销就是利用现代网络技术进行信息传播的新型口碑营销。 特点:像病毒一样,传播速度快,营销费用低(做网站可能需要对后端平台支付一定的费用) 三要素: (1)有价值的信息:有趣,或者动人。能够触动人们的思维 (2)合适的传播者:受众大,信誉高,愿意公开自己的行动,愿意传播你的信息 (3)传播机制:高病毒性的技术平台。选择注册用户多的某.. 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